Gerenciamento de suas Contas a Receber

Mariia Korostashevych

Atualizado 13 de outubro de 2025 11:17

Use Contas a Receber para acompanhar os saldos pendentes após o check-out do hóspede. Este guia explica como criar e gerenciar livros contábeis, transferir saldos de extratos, registrar pagamentos e reverter transferências quando necessário. Você também aprenderá como atualizar ou fechar os livros-razão para manter seus registros contábeis organizados e precisos.

Como acessar e criar um novo registro contábil

Acesse o menu principalde seu painel;
Siga para a guia de Contas a Receber na página de Contabilidade;
Clique para adicionar +Nova conta no canto superior direito;
Atribua um nome a ele, faça uma descrição, se necessário, e salve-o.

Transferindo saldo para Contas a Receber

Quando um extrato tem um saldo pendente (p. ex., após a partida de um hóspede), você verá a opção "Transferir para Contas a Receber":

Acesse uma reserva com check-out feito e saldo devedor;
Siga para o Extrato;
Clique para transferir este saldo pendente para Contas a Receber:

Você precisa criar um livro-razão para poder transferir quaisquer saldos dos extratos.
Ao clicar nesta ação, você pode transferir o saldo para um Registro de Contas a Receber.
Esta transferência reduz o saldo do extrato para $0,00, simplificando a gestão dos extratos de clientes hospedados enquanto ainda monitora os valores não pagos.

4. Procure um livro Razão específico se sua conta tiver um grande número de livros Razão e você precisar encontrar um rapidamente;

5. Escolha o Registro de Contas a Receber para transferir o saldo em questão;

6. Clique em Transferir;

7. O valor transferido aparecerá como uma nova transação no extrato com o tipo Transferência para Registro de Contas a Receber.

Gerenciando Registros de Contas a Receber

Acesse Contas a Receber ;
Escolha o Registro de Contas a Receber que você usou para transferir o saldo devido e clique para abrir;
Você verá cada saldo que transferiu para este Registro.
- A área administrativa pode agora usar esse livro Razão para monitorar os valores devidos e fazer o acompanhamento do pagamento.
Você pode adicionar pagamentos manualmente usando a opção Adicionar Pagamento, que registra o valor recebido e a forma de pagamento. Atualizações futuras incluirão opções de faturamento e pagamento mais abrangentes, como cartões de crédito ou Pagamento por link;
Informe o valor, selecione a Forma de Pagamento utilizada;
Salve.

3. Revertendo transferências

Se um saldo foi transferido para um Registro de Contas a Receber por engano, você pode reverter a transferência:

Clique no ícone de três pontos no canto direito do item transferido e escolha Transferir de volta para o extrato;
Você também pode fazer isso a partir do Extrato, usando a opção Desfazer transferência para Contas a Receber.

Em qualquer dos casos, você verá uma janela explicando essa ação e perguntando se deseja prosseguir.

Se você prosseguir com a transferência, ela será revertida adicionando uma transação. Isso é necessário para preservar o histórico completo de auditoria. Você verá um crédito negativo pelo valor que você transferiu originalmente no extrato.

Configurações do Livro Razão

Abra a página de Contas a Receber;
Encontre o Razão que você gostaria de atualizar;
Clique no ícone de três pontos no canto direito do Razão que você gostaria de editar;
Uma janela permitirá que você escolha editar. Isso permite que você altere o nome do seu razão ou ajuste a descrição;
Feche um razão, se necessário, aqui;
Depois de fechar um razão, ele não será exibido na lista de livros Razão na página de Contas a Receber por padrão. No entanto, você pode opcionalmente ajustar o filtro de pesquisa para incluir livros Razão fechados se precisar acessá-los;
Inclua Razão com status de "fechado" no filtro.