🆕 Este artigo contém a versão mais recente desse relatório.
Temos o prazer de anunciar que estamos atualizando nosso conjunto de relatórios! Esses aprimoramentos têm como objetivo proporcionar maior transparência, precisão e informações viáveis para apoiar suas operações diárias e ajudar você a atingir suas metas comerciais. Para ter uma visão geral das mudanças, acesse: Prepare-se para a atualização de seus relatórios de finanças e ocupação.
No momento, essas melhorias estão em uma fase de lançamento limitado e serão implementadas gradualmente para cada propriedade até o final do quarto trimestre de 2025. Observe que os cronogramas podem mudar.
Reconhecemos que a adaptação às atualizações pode levar algum tempo e agradecemos sua paciência e apoio durante essa transição! Se tiver alguma dúvida ou preocupação, nossa equipe do Suporte está pronta para lhe ajudar.
Visão Geral
O Relatório de Produção de Canais é um relatório essencial que deve ser revisado pelo menos uma vez por mês. Este relatório fornece informações detalhadas sobre sua produção em vários segmentos e canais.
A análise das origens e tarifas de suas reservas é tão importante quanto o monitoramento da ocupação geral de sua propriedade.
Acesso ao Relatório de Produção de Canais
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O Proprietário tem acesso aos Relatórios de Produção por padrão. O restante dos usuários pode receber permissão de acesso do Proprietário em Papéis. Saiba mais em: Papéis e Permissões.
Aplicando os Filtros
Os filtros da Produção de Canais permitem que você aprimore sua pesquisa e exiba exatamente as informações que esteja procurando. Veja abaixo mais detalhes sobre cada filtro:
- Período: Especifique as datas que você gostaria de comparar;
- Tipos de acomodação: Selecione seus tipos de acomodação;
- Origem da reserva: Selecione o(s) canal(is) (origem da reserva) que você gostaria de ver;
- Subcanais: Estes são categorias de canais em detalhes. Por exemplo, Operadora/OTA (Canal/origem), Booking.com (Subcanal). Quando a opção Subcanal estiver ativada, você poderá comparar cada canal para entender as oportunidades;
- Clique em Aplicar para gerar o relatório;
- Desmarque os filtros para novos critérios, se necessário;
- Exportar em: Baixe o relatório em PDF/Excel.
Este relatório utiliza a data do serviço para todas as estatísticas financeiras, que é a data em que o produto ou serviço é entregue. Com a devida permissão, a data do serviço pode ser retroativa para reconhecer receitas e despesas no período correto. Para aprender a diferença entre a Data do Serviço e a Data da Transação, clique aqui.
Entendendo os gráficos
Monitore sua receita por canal de acordo com as datas/filtros aplicados. Este gráfico mostra a distribuição percentual por canal e/ou subcanal.
Com os subcanais:
Sem os subcanais:
O gráfico de Noites de quarto mostra o número de noites de quarto e a porcentagem correspondente por canal/subcanal de acordo com as datas selecionadas.
Com os subcanais:
Sem os subcanais:
Esse gráfico mostra sua tarifa diária média em seus canais conectados. A seção inferior exibe os valores na moeda da sua propriedade, enquanto a seção lateral fornece uma visão geral dos canais e subcanais que atendem aos critérios filtrados.
Com os subcanais:
Sem os subcanais:
Explore Explore os Relatórios de Produção no PMS da Cloudbeds.
Por que meu relatório está diferente agora?
Conforme mencionado no início deste artigo, estamos atualizando os recursos do nosso conjunto de relatórios e este artigo reflete a versão mais recente do relatório. Estas são as principais alterações:
- A data/hora da transação agora não pode ser alterada para garantir uma contabilidade mais criteriosa.
- A Data do Serviço foi adicionada como uma data que pode ser alterada para suportar associações mais comuns. Agora o relatório é filtrável por Data do Serviço para atender às necessidades mais comuns no relatório. Sua respectiva dica foi adicionada.
- Os dados da transação serão obtidos do novo serviço de contabilidade, que é mais detalhado e alinhado com os padrões SUCH. As transações não podem ser alteradas; estornos têm transações iguais e opostas.
- A opção de E-mail (botão verde) está sendo removida. Embora esse recurso não esteja mais disponível, você pode baixar o relatório conforme necessário clicando em Exportar em (botão azul).
- Implementamos Códigos Contábeis para categorizar transações específicas seguindo os padrões SUCH:
Neste relatório, os códigos são agrupados da seguinte forma:
| Descrição | Código |
|---|---|
| Receita Total de Quartos: Total da Diária Outras Receitas de Quartos Ajustes de Receita de Quartos |
1000 + 1000R + 1000V + 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V + 1000A + 1100A + 1200A |
Diferente de outros relatórios, o Relatório de Produção de Canais não mostra os Códigos Contábeis.
Abaixo está um exemplo dos códigos associados às transações:
Alguns clientes já têm acesso à nova versão deste relatório.
Se você não consegue ver a versão atualizada, não se preocupe. As melhorias serão implementadas gradualmente para todas as propriedades até o final do quarto trimestre de 2025. Para mais informações, consulte este artigo.
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