M3 - Como conectar

Mariia Korostashevych

Atualizado 19 de março de 2026 13:34

Este artigo se refere à integração M3 da Cloudbeds, que está atualmente ativa e aceitando novas propriedades.

Esta integração é diferente do M3 da Omniboost.
Se você está procurando integrações relacionadas à Omniboost, consulte o artigo Plataforma de contabilidade Omniboost.

Passos para a conexão

Passo 1: Inscreva-se no M3

Se você ainda não tem uma conta no M3, inscreva-se no site do M3.

Passo 2: Adicione a integração do M3 no CRM da Cloudbeds

Siga os passos abaixo:

Vá para sua Conta;
Selecione Aplicativos e Marketplace;
Pesquise por M3;
Clique em Saiba mais;
Clique em Enviar solicitação.
Uma vez que você concordar com o preço com a equipe de suporte, você verá o botão CONECTAR APLICATIVO;

6. Autorize o aplicativo a acessar seus dados na Cloudbeds;

7. Siga as instruções para concluir a configuração da integração.

Passo 3: Configure o M3 no CRM da Cloudbeds

Códigos de Transação Personalizados

Navegue até o Menu Principal;
Contabilidade na Cloudbeds;
Selecione Transações para acessar a página de configuração;
Mapeie seus Códigos de Transação Personalizados para as IDs da Conta no M3. Por exemplo:
- Preencha seus números de conta no M3 na coluna Código na página de Transações.
- Seu gerente de conta do M3 pode orientá-lo sobre quais números de conta mapear para transações.

A Cloudbeds resume seus dados transacionais usando esses Códigos de Transação Personalizados diariamente e os sincroniza com o M3. Você deve usar as IDs de conta no M3 para as IDs de Código de Transação Personalizados que você configura na Cloudbeds, usando a mesma ID de conta do M3 em cada transação da Cloudbeds que deve ir para essa conta do M3.

Observação: Códigos de Transação Personalizados se aplicam apenas a novas transações após a configuração. Configure esses códigos antes do primeiro dia de sincronização de dados para evitar discrepâncias. Esses códigos são visíveis nas transações em Relatórios do Cloudbeds Insights.

Configurações do Aplicativo

Vá para Marketplace > Aplicativos Conectados > Página do Aplicativo do M3;
Selecione Configurações;
Configure o seguinte e Envie para salvar.

Data de início: A data em que a sincronização de dados começa.
Data de Início Histórica: Se você deseja sincronizar dados históricos, defina uma data anterior (certifique-se de que os Códigos de Transação Personalizados foram configurados antes dessa data).
Nome abreviado no M3 e ID da Propriedade: Seu ID da propriedade deve sempre ser preenchido com uma combinação de 6 caracteres do seu nome abreviado no M3 e ID da propriedade no M3. O M3 fornece esses dados.

Lembre-se de que os Códigos de Transação Personalizados devem ter sido configurados na Cloudbeds para que a integração funcione, portanto, a data histórica não deve ser anterior à data em que você terminou de configurar os Códigos de Transação Personalizados.

Sincronização diária de dados

A Cloudbeds sincronizará automaticamente os dados do dia anterior com o M3 às 6h da manhã, horário local, a partir da data de início configurada.

Por que vejo “Cloudbeds-Unmapped-Transactions” (Transações não mapeadas da Cloudbeds) no M3?

Razão: A conta “Cloudbeds-Unmapped-Transactions” no M3 é usada para transações que não possuem um Código de Transação Personalizado. Isso geralmente acontece quando novos tipos de transações são criados, como um novo produto ou tipo de pagamento, mas o correspondente Código de Transação Personalizado ainda não foi adicionado à página de Contabilidade.

Como resolver: Adicione ou atualize o Código de Transação Personalizado para o tipo de transação na página de Contabilidade. Uma vez configurado, futuras transações desse tipo serão mapeadas adequadamente para a conta correta no M3.

Ao atualizar regularmente seus Códigos de Transação Personalizados, você pode garantir que todas as transações sejam atribuídas com precisão no M3.