A atribuição de receita no Cloudbeds CRM oferece a você uma visão da eficácia de suas campanhas de marketing por e-mail, monitorando como elas contribuem para as reservas e a receita. Usando uma abordagem semelhante ao Google Analytics, o CRM da Cloudbeds atribui a receita de reservas a uma campanha por e-mail com base no engajamento do hóspede e nas reservas futuras.
Como funciona a atribuição de receita?
- Engajamento por e-mail: Depois que um e-mail é enviado a um hóspede, o CRM da Cloudbeds monitora se o hóspede se engaja com o e-mail ao abrí-lo.
- Monitoramento de reservas: Se, dentro de 30 dias após o recebimento e o engajamento com o e-mail, o mesmo hóspede fizer uma reserva em sua propriedade, a receita dessa reserva será atribuída à campanha por e-mail.
Anotação: Para garantir uma atribuição precisa, o CRM da Cloudbeds faz as combinações de hóspedes com base no endereço de e-mail ou no código de perfil do seu Sistema de Gestão de Propriedade (PMS), desde que os perfis estejam vinculados corretamente.
Por que a atribuição de receita é importante?
Essa abordagem oferece uma visão abrangente de como os hóspedes respondem às campanhas por e-mail, ajudando você a medir o impacto das suas ações de marketing. Os detalhamentos das reservas podem ser encontrados na seção de Relatórios, permitindo que você veja exatamente como cada campanha contribui para a sua receita.
Ao usar a atribuição de receita, você pode avaliar e otimizar suas estratégias de marketing por e-mail para gerar mais reservas e maximizar o engajamento dos hóspedes.
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