A D-Edge é a fornecedora de tecnologia de distribuição hoteleira número 1 da Europa e número 3 do mundo no setor de hospitalidade. Com produtos como o Gerenciador de Canais, o Motor de Reservas e a conectividade GDS, a D-EDGE ajuda os hotéis a otimizar sua visibilidade on-line e a impulsionar as reservas diretas. Atendendo a mais de 20.000 propriedades em todo o mundo, a D-EDGE combina inovação com um forte foco em soluções fáceis de usar para hoteleiros.
Saiba mais sobre o que é um CRS e seus benefícios aqui: CRS (Sistemas Centrais de Reservas) - Tudo o que você precisa saber.
A Cloudbeds agora oferece suporte a conexões bidirecionais e unidirecionais (personalizadas) para este canal. Durante a configuração, você verá uma etapa chamada Tipo de conexão, na qual poderá escolher entre Conexão completa (sincronização bidirecional padrão) ou Conexão personalizada (sincronização parcial ou unidirecional).
A opção Conexão personalizada pode ser ativada mediante solicitação. Para saber mais sobre as opções compatíveis e como configurá-las, consulte Configurar tipos de conexão para gerenciadores de canais e CRSs (conexões completa, unidirecional e personalizada).
Processo de Conexão
Passo 1 - Conecte sua conta de canal através do PMS da Cloudbeds
- Acesse Conta
-> Configurações
-> Distribuição
;
- Abra a guia "Descubra" e encontre o D-Edge;
- Se você já tem uma conta, clique para ativar o canal.
- Se você ainda não tem uma conta, clique para criar nova conta.
Esta conexão precisa de aprovação antes de ser utilizada. Para ativar este canal:
Entre em contato com seu gerente de conta do D-Edge para solicitar a integração com a Cloudbeds.
A D-Edge então enviará um e-mail para support@cloudbeds.com para confirmar que sua propriedade está pronta para ativação.
A equipe de suporte da Cloudbeds então habilitará a conexão. Você receberáuma notificação por e-mail quando a conexão for ativada e suas acomodações estiverem prontas para o mapeamento.
- Acesse a página de conexão. Você verá que as credenciais de login já estão lá.
Clique em Próximo passo para prosseguir;
- Mapeie os tipos de acomodações criados no PMS da Cloudbeds com seus quartos correspondentes no Booking.com. Um menu exibirá todos os quartos existentes na extranet do canal;
Não mapeie vários quartos para um único quarto no PMS da Cloudbeds ou canal. O mapeamento de quartos deve ser um para um.
✏️Para informações detalhadas sobre o processo de mapeamento, consulte este artigo: Orientações para mapeamento de canais de distribuição
- Mapeamento do Plano Tarifário. Clique para configurar cada plano tarifário de quarto;
- Adicione um Ajuste da Tarifa Base para cada tipo de acomodação (se necessário). Quando concluído, clique em Continuar, ou deixe em zero se desejar pular esta etapa.
Passo 2 - Confirmação final
Após completar todos os passos acima, o status da integração mudará para Ativado. A equipe da D-EDGE requer uma inspeção final de conexão para garantir que esteja totalmente operacional. Se necessário, eles entrarão em contato com você ou com nossa equipe interna.
Recursos Suportados
- Tarifas avançadas de canais: As Tarifas avançadas de canais permitem que você sincronize vários planos tarifários da Cloudbeds com vários planos tarifários em um canal. Se esse recurso ainda não estiver ativado para você e você gostaria que fosse ativado, entre em contato com o Suporte da Cloudbeds.
- Fechar dias: Interrompa a venda de acomodações do canal diariamente. Use a configuração "Acomodação Bloqueada" na Matriz de Disponibilidade para controlá-la.
- Fechado para entrada: Impede que os hóspedes cheguem em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
- Fechado para partida: Impede que os hóspedes façam o check-out em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
- Duração mínima da estadia: O número mínimo de noites que um hóspede deve permanecer ao chegar em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
- Duração máxima da estadia: O número máximo de noites que um hóspede pode permanecer ao chegar em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
- Cartões de crédito: As informações do cartão de crédito podem ser incluídas nas reservas deste canal.
- Cancelamentos: O canal envia os cancelamentos de reservas diretamente para a Cloudbeds.
- Modificações: O canal envia as modificações de reservas diretamente para a Cloudbeds.
- Consentimento de Marketing do Hóspede: Captura e armazena o consentimento do hóspede para e-mails de marketing enviados pelo canal no perfil do hóspede da reserva, ajudando as propriedades a manter a conformidade com o RGPD sem atualizações manuais.
Entre em contato com o suporte para desconectar o canal
Se você desativar o canal por conta própria, isso não interromperá a cobrança! Você pode desativar o canal e reativá-lo quando desejar.
Este canal suporta métodos de processamento automático de pagamentos
Você pode configurar o PMS da Cloudbeds para autorizar ou processar pagamentos de depósitos automaticamente, de acordo com suas regras predefinidas, quando as reservas forem inicialmente recebidas deste canal.
Para conhecer as etapas de configuração e a lista completa de canais suportados, consulte o artigo Como configurar o processamento de pagamento automático/agendado para OTAs e Motor de Reservas.
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