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Esta integração faz parte do Programa de Parceiros Preferenciais da Cloudbeds Os Parceiros Preferenciais consistem em soluções confiáveis e de alta qualidade, reconhecidas por sua segurança, ampla adoção e impacto considerável para nossos clientes. |
A Mirai é a parceira do hoteleiro com o objetivo comum de maximizar o potencial das vendas diretas. Oferecendo um conjunto abrangente de serviços projetados para maximizar as vendas diretas e reduzir os custos de distribuição, a Mirai é mais do que um Motor de Reservas. Suas soluções incluem conectividade de metabusca, marketing digital, central de contatos e gêmeo digital 3D.
A integração entre a Cloudbeds e a Mirai permite a sincronização em tempo real de reservas, disponibilidade e tarifas entre as duas plataformas. Essa integração ajuda a agilizar as operações, reduzir a entrada manual de dados e melhorar a experiência geral de reserva para os hóspedes.
Essa conexão não afeta o Motor de Reservas da Cloudbeds.
Conecte a Mirai
Etapa 1 - Primeiros passos
Se você não tem uma conta na Mirai
- Envie um e-mail solicitando se tornar um cliente da Mirai para partnerships@mirai.com.
Se/Quando você tiver uma conta na Mirai
- Entre em contato com seu gerente de conta da Mirai e solicite que habilitem a conexão com o Channel Manager (gerenciador de canais) da Cloudbeds;
- Assine a autorização que a Mirai enviará para você;
- A Mirai fornecerá suas credenciais de usuário, com acesso total;
- Prossiga para a Etapa 2.
O que você deve considerar
- Você pode levar de 48 a 72 horas para se tornar um novo cliente da Mirai (para ter um novo contrato).
- O processo para um cliente que já possui uma conta da Mirai e deseja conectar sua conta ao PMS da Cloudbeds levará menos de 48 horas.
Etapa 2 - Conectar sua conta de canal através do PMS Cloudbeds
- A partir da sua Conta
, clique em Configurações
e vá para Distribuição
;
- Procure por Mirai na guia de Descubra;
- Clique em
;
- Faça o logon com o Código do Fornecedor, Usuário e Senha da Mirai, e clique em Continuar para prosseguir;
- Mapeie os tipos de acomodações criados no PMS da Cloudbeds com seus quartos correspondentes na Mirai. Um menu exibirá todos os quartos existentes na extranet do canal. Quando terminar, clique em Continuar;
- Mapeamento do Plano Tarifário. Confirme os planos tarifários na Mirai correspondentes a cada acomodação do PMS da Cloudbeds que deseja sincronizar. Quando terminar, clique em Continuar;
- Adicione um Ajuste da Tarifa Base para cada tipo de acomodação (se necessário). Quando completar, clique em Continuar, ou deixe em zero se deseja pular esta etapa;
- Após concluir todas as etapas, será solicitado que você acesse a página de Confirmação. Nela, você pode alternar entre a etapa de configuração do canal e editar as configurações do canal (se necessário).
Clique em Concluir.
Depois que a conexão com a Mirai for concluída:
- A conexão é exibida como habilitada e nosso sistema envia automaticamente a ARI (Disponibilidade, Tarifas e Inventário) para a Mirai.
- Durante a conexão inicial, as reservas feitas na última hora serão coletadas pelo PMS da Cloudbeds.
- O PMS da Cloudbeds receberá todas as novas reservas, cancelamentos e modificações.
Recursos suportados pelo canal
- Sincronização em tempo real: Garante que quartos, tarifas e disponibilidade sejam atualizados consistentemente entre o PMS da Cloudbeds e a Mirai.
- Tarifas avançadas de canais: Permite a gestão dinâmica e flexível de tarifas em vários canais de distribuição.
- Fechamento de dias: Permite que o hotel marque dias específicos como indisponíveis para reserva.
- Fechado para entrada/saída: Permite que os hotéis impeçam check-ins ou check-outs em determinados dias.
- Duração mínima/máxima da estadia: Define restrições quanto à duração mínima ou máxima que um hóspede pode reservar.
- Cartões de crédito: Gerencia as informações dos cartões de crédito de forma segura no sistema.
- Cancelamentos: Processa cancelamentos de forma eficiente, atualizando a disponibilidade em tempo real.
- Alterações: Lida com alterações em reservas, garantindo que todos os sistemas as reflitam com precisão.
- Prazo para reservas: Define os limites de tempo após os quais as reservas não podem mais ser feitas.
- Preço por pessoa: O preço é baseado no número de ocupantes.
- Consentimento de marketing do hóspede: Captura e armazena o consentimento do hóspede para e-mails de marketing enviados pelo canal no perfil de hóspede da reserva, ajudando as propriedades a manter a conformidade com o RGPD sem necessidade de atualizações manuais.
O recurso de Reservas de Última Hora não está incluído.
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