Relatório de faturas

A Cloudbeds criou um relatório que consolida todas as suas faturas. Use essa ferramenta para controle financeiro, auditoria interna e externa e análise de desempenho. Aqui, você poderá:

• Pesquisar e filtrar as faturas
• Visualizá-las em uma nova janela
• Enviar por e-mail a fatura para o hóspede principal
• Baixá-las se necessário

Acesso e uso

1. No Menu Principal clique em Relatórios Clássicos 

2. Siga para Relatórios Financeiros e clique em Relatório de Faturas

3. Personalize os filtros

4. Clique em Aplicar

Filtros

As faturas podem ser filtradas com base nos seguintes critérios:

1. Número da fatura: Se estiver usando um prefixo ou sufixo, pesquise sem espaços (p. ex., AA123BB) ou apenas com o número da fatura (p. ex., 123).
2. Reserva n^o, Nome do Hóspede
3. Data de Check-in e Data de Check-out
4. Data da Reserva
5. Status da Reserva
6. Fatura Criada: Para manter uma boa velocidade de carregamento, os últimos três dias serão o padrão. Você pode selecionar até três meses.
7. Origem da Reserva

Tabela de Faturas

Você encontrará as seguintes colunas no Relatório de Faturas:

1. Fatura Criada (Data)
2. Número da Fatura
3. Data Reservada
4. Data de Check-in e Data de Check-out
5. Número da Reserva: código de confirmação
6. Nome do Hóspede
7. Status da Reserva
8. Origem
9. Ações (clique no ícone de engrenagem)
   • Abrir fatura: Isso abrirá a fatura em uma nova guia onde você poderá baixá-la ou imprimi-la.
   • Enviar fatura por e-mail: Envie a fatura para seu hóspede. Se houver vários hóspedes na reserva, o e-mail será enviado para o hóspede principal.

Opção de Enviar por E-mail e Exportar

Encontre o botão Enviar por E-mail ou Exportar no canto superior direito da página para enviar o relatório por e-mail como anexo ou baixá-lo como um arquivo PDF ou Excel.

Perguntas Frequentes

Por que não consigo ver meu relatório de faturas?

Se você não consegue visualizar este relatório, pode ser que não tenha as permissões necessárias. Por padrão, o proprietário da propriedade tem acesso aos relatórios financeiros. Outros usuários precisam receber permissão em Papéis. Saiba mais sobre Papéis e Permissões.

Além disso, se você configurou recentemente o Cloudbeds PMS em sua propriedade e esta é a primeira vez que está gerando este relatório, pode ser que ainda não tenha emitido faturas.

  Saiba mais sobre este tópico em Faturamento - Tudo o que Você Precisa Saber.

Por que o relatório não apresenta dados ou há registros ausentes?

Se a sua Propriedade estiver usando Documentos Fiscais, os dados de faturas e notas de crédito são tratados por meio de um conjunto de dados diferente.

• O Relatório de Faturas é baseado em estruturas de faturas antigas.
• Os Documentos Fiscais usam um modelo de dados diferente e não estão incluídos neste relatório.
• Como resultado, este relatório pode mostrar registros faltando ou nenhum dado.

Para revisar os dados de faturas e notas de crédito das propriedades que usam Documentos Fiscais, utilize o relatório Documentos Fiscais nos Relatórios da Cloudbeds. 

 Para uma visão geral de como os Documentos Fiscais funcionam no Cloudbeds, veja Cloudbeds Invoicing: Introdução aos Documentos Fiscais.

O que é Faturamento Avançado?

Faturamento Avançado é uma versão aprimorada do recurso de Faturamento existente. Se você tiver o recurso habilitado, pode conferir nosso relatório, Faturas e Notas de Crédito, disponível dentro dos Relatórios da Cloudbeds.

O relatório Faturas e Notas de Crédito inclui Tipo de Fatura e Status da Fatura, que informam se o tipo de fatura é Fatura ou Notas de Crédito e se o status for Pago, Aberto ou Anulado.

 O Faturamento Avançado está incluído em pacotes selecionados e disponível como um complemento. Para verificar seu plano da Cloudbeds atual, siga as instruções neste artigo: Como posso verificar meu Plano da Cloudbeds atual?