O Relatório de Reconciliação do Usuário detalha transações financeiras do usuário vinculadas a atividades de hóspedes como consumo em restaurante, serviços adicionais e impostos.
Acesso ao Relatório de Reconciliação do Usuário
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Selecione Relatório de Reconciliação do Usuário.
Navegação pelo Relatório de Reconciliação do Usuário
- Ao abrir o relatório, você pode filtrar por Intervalo de Datas e Usuário(s);
- O sistema mostrará as informações referentes a transações de débito e crédito relacionadas ao usuário específico nas datas selecionadas;
Itens e Serviços
Itens adicionais
Impostos
Taxas
Transferência Bancária
PayPal
Dinheiro
Cheque
Cartão de Débito
Fatura Direta
Outras formas de pagamento personalizadas
- Exportar em: Baixe o relatório em PDF/Excel.
Os dados de Débitos e Créditos são clicáveis e redirecionarão para um relatório de transação com uma lista detalhada de pagamentos que compõem esse total.
- As formas de pagamento variam entre as propriedades. Saiba mais sobre elas em nossa seção de Opções de Pagamento.
- Quando seus relatórios mostrarem que o usuário SISTEMA tomou uma ação, geralmente indica que um super administrador fez alterações manualmente em uma propriedade específica ou que o PMS da Cloudbeds realizou automaticamente uma tarefa programada.
Este relatório utiliza a data do serviço para todas as estatísticas financeiras, que é a data em que o produto ou serviço é entregue. Com a devida permissão, a data do serviço pode ser retroativa para reconhecer receitas e despesas no período correto. Para aprender a diferença entre a Data do Serviço e a Data de Transação, clique aqui.
Perguntas Frequentes
Por que esse relatório usa a data do serviço em vez da data da transação?
O relatório usa a Data do Serviço como uma data filtrável para atender às necessidades comuns de relatórios. A Data/Hora da Transação permanece imutável para garantir a contabilidade precisa.
Como os dados de transação são tratados no Relatório de reconciliação do usuário?
Transaction data is pulled from the serviço de contabilidade, que fornece registros detalhados de transações alinhados com os padrões SUCH. As transações não são editáveis; as alterações são registradas por meio de lançamentos de estorno iguais e opostos.
Posso enviar o relatório de reconciliação do usuário por e-mail automaticamente?
O envio automático de e-mails não está disponível para este relatório. O Relatório de Reconciliação de Usuários pode ser baixado usando a opção Exportar em e compartilhado conforme necessário.
O que são códigos contábeis e como eles se aplicam a este relatório?
Códigos Contábeis categorizam transações específicas seguindo os padrões SUCH.
Neste relatório, as transações são agrupadas em categorias contábeis predefinidas, conforme mostrado abaixo.
| Descrição | Código |
| Diária | 1000 + 1000R + 1000V |
| Receita de Hospedagem | 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V |
| Itens e Serviços | 2000 + 2000R + 2000V |
| Item adicional | 3000 + 3000R + 3000V |
| Item personalizado | 4000 + 4000R + 4000V |
| Cancelamento | 5000A + 5000 + 5000R + 5000V |
| Transferência de Depósito | 6000 |
| Transferência do Razão de Contas a Receber | 7000 |
| Imposto | 8000 + 8000R + 8000V + 8000A |
| Taxa | 8100 + 8100R + 8100V + 8100A |
| Pagamento | 9000 + 9000R + 9000V + 9100 + 9100R + 9100V + 9200 + 9200R + 9200V + 9300 + 9300R + 9300V |
| Reembolso | 9000A + 9100A + 9200A + 9300A |
| Contestação de cobrança | |
| Ajuste | 1000A + 1100A + 1200A + 2000A + 3000A + 4000A |
O Relatório de Reconciliação do Usuário não exibe Códigos Contábeis.
Abaixo está um exemplo dos códigos associados às transações:
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