Relatório de Clientes Hospedados

Este relatório fornece informações sobre hóspedes que já fizeram check-in e estão atualmente hospedados em sua propriedade, bem como hóspedes que fizeram check-out. Ele ajuda a verificar o status dos pagamentos e o saldo das reservas, permitindo que você acompanhe cobranças pendentes, monitore retornos ou controle a presença em atividades exclusivas para hóspedes.

Acesso e uso

1. No Menu Principal clique em Relatórios Clássicos .

2. Vá para Relatórios de Atividades Diárias e clique em Relatório de Clientes Hospedados.

3. Personalize os filtros.

4. Clique em Aplicar.

Filtros e Tabela de Reservas

Ao abrir o relatório, você pode filtrar a lista de chegadas pelos seguintes itens:

1. Nº da Reserva, nº da acomodação ou nome: Visualize uma reserva específica inserindo o número da reserva, número da acomodação ou nome do hóspede. Deixe o campo em branco para ver uma lista completa de todos os seus hóspedes.
2. Data de Check-in: Por padrão, mostrará a data de hoje sempre que você acessar o relatório.
3. Status da Reserva:

• • Hospedado: Quaisquer hóspedes que já tenham chegado e feito check-in.
  • Check-Out: Qualquer reserva que fez check-out no dia ou período selecionado.

4. Saldo Pendente

• • Saldo Pendente: Se a reserva tiver um saldo restante.
  • Sem Saldo Pendente: Se a reserva não tiver saldo restante.

5. Data de Estadia

Após aplicar os filtros, a tabela mostrará uma lista de reservas com os seguintes campos:

6. Número da Reserva: Código de confirmação.
7. Nome e Sobrenome: Nome do hóspede principal (responsável pela reserva)
8. Hora de Chegada e Data de Saída.
9. Total de Diárias: Número de noites de hospedagem.
10. Número de Adultos/Crianças.
11. Acomodação(ões): Quarto(s) designados(s) à reserva, exibindo abreviações e números de unidades conforme aparecem no calendário.
12. Total Geral.
13. Valor Pago.
14. Saldo em aberto.

Opção de E-mail e Exportação

Encontre o botão E-mail ou Exportar no canto superior direito da página para enviar o relatório por e-mail como anexo ou baixá-lo como um arquivo PDF ou Excel.