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Por que o quarto foi removido da reserva após uma alteração chegar do canal?

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Quando a alteração feita em um canal chega no myfrontdesk, podem ocorrer duas situações:

Por exemplo: O quarto foi originalmente reservado nos canais com o tipo de acomodação "Suíte Dupla".

  1. O quarto foi alocado ao tipo de acomodação "Quarto Privativo Duplo". Quando a alteração chegar, o quarto será removido. Sempre que uma nova alteração chegar, o sistema fará a verificação do tipo de acomodação. Se o tipo de acomodação não estiver "correto" (o mesmo que foi originalmente reservado), o quarto será automaticamente removido da reserva.
  2. O quarto alocado foi a "Suíte Dupla". A alteração não removerá o quarto. Se a reserva estiver com o tipo de acomodação "correto", a alteração não resultará na remoção dele.
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