- SEF é o portal on-line para Imigração Portuguesa.
- A Cloudbeds oferece essa integração gratuita com o SEF para clientes na região de Portugal.
- Adicione a integração no Marketplace para se inscrever no Boletim de Alojamento (SEF).
Entre em contato conosco em integrations@cloudbeds.com se precisar de suporte.
Como conectar
- Clique em Conta
;
- Selecione Aplicativos e Marketplace
;
- Procure por "Portugal Police" e clique em Saiba mais;
- Na pré-visualização do aplicativo, clique em ‘Instalar aplicativo'. Você será solicitado a autorizar o aplicativo a acessar dados específicos da sua conta da Cloudbeds;
- Isso o levará de volta à guia de Aplicativos Conectados no Marketplace. Acesse a integração Portugal Police (SEF) (Boletim de Alojamento (SEF)) e clique em Página do Aplicativo;
- Clique em Configurações;
- Insira o NIPC da Unidade Hoteleira, o Número de estabelecimento;
- Insira a Chave de Ativação que você obteve do SEF. Este guia fornece instruções para encontrá-la;
- Clique em Enviar.
Para usar a integração, você deve alterar suas contas SIBA para que seu "Método de envio" seja "Web Service". Isso só é possível entrando em contato com o suporte do SIBA em siba@ssi.gov.pt e solicitando a modificação. Uma vez solicitado, eles enviarão um e-mail ao proprietário do estabelecimento, que deverá confirmar.
Como sincronizar dados de hóspedes
- A sincronização dos dados dos hóspedes acontece automaticamente às 4 da manhã para os hóspedes que fizeram check-in no dia anterior. Somente as reservas de clientes com o status “Hospedado” (check-in feito) ou Check-out feito serão informadas ao SEF. As reservas marcadas como Confirmadas não serão levadas em conta;
- Você pode validar que os dados estão sendo transmitidos ao fazer o logon no portal do SEF;
- Se ocorrer um erro durante o processo de sincronização, ele será registrado no Log da Propiedade Atividades como Erro do Aplicativo. Você pode revisar os erros navegando para Configurações > Logs e usando o filtro "API e Aplicativos" na seção Alterações Realizadas.
Assim que a integração estiver habilitada, você deve validar que os dados dos hóspedes são sincronizados com o portal do SEF.
Todas as informações básicas do hóspede são obrigatórias para enviar o boletim. As informações básicas incluem:
- Nome
- Sobrenome
- Data de nascimento completa
- Endereço completo
- Informações completas do documento
É importante estar ciente de que, se a integração falhar ao enviar boletins, enviá-los através do portal não é uma opção. No entanto, caso decida voltar a usar o portal para envio de boletins, entre em contato com a equipe de suporte do SIBA com sua solicitação, e eles terão prazer em ajudá-lo com a mudança.
Como desconectar
Use este guia para desconectar o aplicativo: Marketplace - Como desconectar um aplicativo do PMS da Cloudbeds
Comentários
Por favor, entre para comentar.