Tarifas base e matriz de disponibilidade - Visão geral da matriz de disponibilidade

Mariia Korostashevych

Atualizado 9 de outubro de 2024 07:54

A Matriz de Disponibilidade é uma ferramenta para visualizar e editar tarifas, disponibilidade e configurações. Essa funcionalidade permite que você atualize visualmente o inventário para um único dia ou um intervalo de datas completo e crie bloqueios de quartos para intervalos de datas específicos.

A Cloudbeds acredita que cada negócio na área de hotelaria é único. Temos ferramentas para todos os tamanhos e orçamentos para você se estabelecer e crescer. Entre em contato com nossa Equipe de Suporte para obter mais informações sobre cada pacote disponível.

Se você ainda não é um cliente da Cloudbeds, clique aqui para acessar nosso Guia de Preços e agendar uma demonstração.

Acesse a Matriz de Disponibilidade

Clique em Menu;
Vá para Tarifas e Disponibilidade;
Selecione Matriz de Disponibilidade.

Configurações da Matriz de Disponibilidade

+Intervalo de Longo Prazo - Atualize várias datas, tipos de acomodações e feche o inventário ao mesmo tempo. Veja mais detalhes na seção abaixo;
Configurações:
- Configurações de Overbookings: Se você ativar essa opção e aumentar o número de quartos que podem ser vendidos, se for mais do que sua disponibilidade real, isso pode causar overbookings. Mantenha essa funcionalidade desativada para evitar tais overbookings.
- Definição Diferenciais de Preço: Com um clique, você pode pré-definir diferenças de preço entre seus tipos de acomodação derivados do tipo de acomodação base.

O recurso de Diferenciais de Preço faz parte dos pacotes Premiere e Enterprise da Cloudbeds. Entre em contato com nossa Equipe de Suporte para mais detalhes sobre os pacotes e opções de atualização.

Registros - Verifique os registros para quaisquer alterações feitas na Matriz de Disponibilidade. Veja a seção abaixo para mais detalhes;

Opções de Exibição - Selecione para visualizar todas ou opções específicas;
Planos tarifários - Filtrar a visualização por planos tarifários;
Acomodações - Filtrar a visualização por quartos;
Intervalo de Datas - Use o ícone do calendário para selecionar a data desejada;
Informações da Grade:
- Tipos de Acomodações: Localizado no lado esquerdo do gráfico, você encontrará o nome do tipo de acomodação e a quantidade total dentro desse tipo de acomodação.
- Quantidade Alocada para Venda: Quantidade de acomodações que podem ser vendidas, independentemente de quantas acomodações estão realmente disponíveis. Se a opção "Permitir Overbookings" estiver ativada, essa quantidade pode exceder o inventário disponível restante.
  A quantidade disponível para venda na Matriz de Disponibilidade pode ser configurada com base na tarifa existente ou nos planos tarifários, enquanto a quantidade disponível para venda configurada nas configurações do Motor de Reservas afeta apenas a disponibilidade da tarifa base.
- Bloqueios de Alocação de Grupos: O número de acomodações em um bloqueio de alocação - esta opção será exibida se você tiver o módulo de Grupos ativado.
- Inventário Restante: Número de acomodações disponíveis até atingir a ocupação total. Este NÃO é o número de acomodações que podem ser vendidas, mas sim serve como um indicador de quantas acomodações podem ser vendidas antes de overbooking para esse tipo de acomodação.
- Estadia Mínima/Máxima: Restrição de Estadia Mínima/Máxima.
- Acomodação Bloqueada: Você pode selecionar individualmente os dias em que deseja fechar o inventário para um tipo de acomodação específica.
- Fechado para Chegada/Partida: Datas que estão fechadas para chegada/partida (Hóspedes não podem fazer check-in/check-out).
- Preço para Criança/Adulto: Preços adicionais são definidos na seção de Tarifas Base, dependendo do número de Ocupação Máxima e Adultos/Crianças incluídos na tarifa definida em seus Tipos de Acomodação.
Tarifas - Edite as tarifas um dia de cada vez. Se você tiver a funcionalidade de Diferenciais de Preço configurada e estiver atualizando sua tarifa base de acomodação, as alterações de tarifa serão aplicadas aos outros tipos de acomodações de acordo com suas configurações.

Para Planos Tarifários, é possível editar as opções Quantidade Alocada para Venda e Acomodação Bloqueada.
Acesse o Plano Tarifário através da seção Planos Tarifários e Pacotes na guia de Tarifas e Disponibilidade para editar as opções Estadia Mínima/Máxima ou Fechado para chegada/partida.

Configurações de Intervalo de Longo Prazo

Na Matriz de disponibilidade, não é possível fazer alterações de tarifa em um plano tarifário derivado usando o intervalo de edição por faixa de datas.

Selecione os Planos Tarifários - os selecionados serão atualizados;
Selecione as Acomodações - as selecionadas serão atualizadas nessas configurações;
Datas de Início e Fim - Datas em que as atualizações de disponibilidade ou tarifa serão aplicadas;
Dias da semana - Selecione se as alterações se aplicarão a todos os dias ou apenas a dias específicos da semana;
Configurações de Intervalo - Selecione as configurações de intervalo correspondentes a serem editadas no menu:
- Quantidade Alocada para Venda: Edite uma quantidade de data específica clicando na data de escolha.
- Tarifa Base - Adicione ou edite intervalos de datas. Uma vez selecionado, o sistema exibe a opção Definir Quantidade, onde o usuário precisa especificar a quantidade a ser definida para os tipos de acomodação e datas selecionadas.

Se você assinou o pacote Premier ou Enterprise da Cloudbeds, quando selecionar 'Tarifa Base', o sistema exibirá opções extras:

Aumentar - Isso aumenta as tarifas base atuais para os tipos de acomodação/datas selecionados pelo % ou valor especificado).
Diminuir - Isso diminui as tarifas base atuais para os tipos de acomodação/datas selecionados pelo % ou valor especificado).

Estadia mínima/máxima - Restrição de Estadia Mínima / Máxima. Saiba mais sobre essas restrições aqui.
Acomodação Bloqueada - Selecione individualmente os dias para fechar o inventário de um tipo de acomodação específico.
Fechado para Chegada/Partida - São datas fechadas para chegada ou partida. Nas datas em que essa restrição é aplicada, os hóspedes não poderão fazer check-in ou check-out.
Por Pessoa/Preço - Preços adicionais definidos na seção de Tarifas Base, dependendo do número de Ocupação Máxima e Adultos/Crianças incluídos no conjunto de tarifas em seus Tipos de Acomodação.

Redefinir Inventário

Siga os passos abaixo para corrigir a quantidade de acomodações alocadas para venda por um longo período na Matriz de Disponibilidade:

Clique em +Intervalo de Longo Prazo;
Selecione todos os Tipos de Acomodação necessários;
Escolha as datas de início e término para espelhar sua Quantidade Alocada para Venda no Inventário Restante;
Nas Configurações do Intervalo, selecione Quantidade Alocada para Venda e deixe o campo Unidades Alocadas para Venda em branco;
Clique em Adicionar Intervalo;
Na mensagem que aparecer, clique em Redefinir para Inventário Disponível.