1- Selecione uma agência como Origem de Reserva
2- Escolha as datas de check-in e check-out
3- Clique em Buscar
Mesmo que essas datas estejam bloqueadas ou com restrições, o sistema permitirá a criação de uma reserva.
O aviso sobre overbooking. Você pode clicar em continuar e continuar inserindo a reserva.
Como isso funciona e porque é permitido:
Ao criar uma nova reserva de agência, o sistema permitirá que um usuário reserve se o quarto estiver disponível ou em overbooking (após apresentar uma mensagem de aviso), mesmo que não esteja disponível. Esta função se comporta desta maneira, pois foi construída para sobrepor as restrições e a disponibilidade, para que o usuário possa criar uma reserva, evitando-as, se necessário. A página de reserva mostra todos os tipos de quarto mesmo se eles não deveriam ser visíveis, de acordo com as restrições de intervalo, como mínimo de diárias.
Para prevenir esse tipo de overbooking você pode:
1- Bloquear esta opção para os usuários na seção de "Gestão de Usuário". Se as permissões de "papéis de usuário" estiverem disponíveis, você pode desativar o recurso de adicionar uma reserva de agência.
Clique na engrenagem para entrar nas configurações
Novo papel de usuário
Vá até "Papeis de Usuário" na seção "Gestão de Usuário"
Crie uma função que não terá a Reserva de Agência permitida:
1- Digite o nome do papel
2- Insira uma descrição para esse papel
3- Desça a página e localize as opções "Criar Reservas Via Agência" e "Criar Reserva Via Agência Com Overbooking". Desative ambas opções.
Novo Usuário
Vá até "Usuários" na seção "Gestão de Usuário"
Crie um usuário com o papel criado no passo anterior:
1- Insira o nome do usuário
2- Insira o e-mail do usuário
3- Selecione o papel na lista de funções
4- Clique em "Adicionar Novo Usuário"
2- Desativar a fonte "Agência" nas origens
** NOTA: No caso de você desativar todas as fontes, ninguém pode criar uma reserva de agência.
Clique na engrenagem para entrar nas configurações.
Navegue até a opção "Origens Externas" em "Canais / Origens" na seção "Configuração".
Desative as fontes de agência que você não precisa.
