Adicionar (importar) reservas usando a ferramenta de importação rápida manual

Este artigo explica o processo de importação de reservas usando a Ferramenta de Importação Rápida no Cloudbeds PMS.

Visão geral

Nossa ferramenta de Importação Rápida é a maneira perfeita de agilizar sua experiência de configuração do PMS da Cloudbeds possibilitando a transferência de reservas de um sistema anterior rapidamente. Siga os passos abaixo para adicionar (importar) as reservas com a Ferramenta de Importação Rápida diretamente de sua conta Cloudbeds.

Passo 1 - Acessar Opções de Importação de Reservas
  1. Vá para a página de Reservas do Menu Principal
  2. Clique em Opções de Importação de Reservas
  3. A ferramenta de Importação Rápida manual aparecerá na descrição. Continue com Passo 2
[Demo] Yellow Submarine - Painel de Controle - Google Chrome

O Proprietário tem acesso à página de Reservas por padrão. O restante dos usuários pode receber permissão para acessar essa opção na página de Funções. Saiba mais: Funções e Permissões

Passo 2 - Preencha os detalhes da reserva

Importar reservas para o PMS da Cloudbeds ao preencher as informações nos campos:

  1. Selecione Perfil de Grupo e o Bloqueio de Alocação (aplicável se a funcionalidade Grupos estiver ativado)
  2. Preencha todos os campos obrigatórios (marcados com asterisco vermelho) e outros campos conforme necessário
  3. Selecione outras colunas para exibição. Todos os campos obrigatórios são selecionados por padrão.

Ao selecionar as colunas Tipo de Pagamento e Valor Pago e preencher os campos, você economizará tempo pois não precisará voltar a cada reserva e registrar manualmente o valor do depósito no extrato da reserva.

  • Forma de Pagamento: Selecione esta coluna se houver um depósito feito para a reserva ou se ela foi paga integralmente.
  • Valor Pago: Esta coluna estará disponível para seleção se você tiver selecionado anteriormente o Forma de Pagamento
  • Certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios. Role para a direita para ver todas as colunas.
  • Quando qualquer origem de reserva de terceiros (por exemplo, OTA) é selecionada na coluna Origem da reserva, a coluna Número da Reserva via agência se torna obrigatória. Isso é para garantir que o myallocator (gerenciador de canais da Cloudbeds) atualize a reserva corretamente se uma alteração/cancelamento for feito. Se você não precisar do ID da reserva da fonte para receber futuras alterações do canal, você pode digitar qualquer número.
  • Para mais informações, consulte: Fazendo mudanças em reservas de OTA importadas para myfrontdesk manualmente
  • Por questões de conformidade com o PCI e segurança financeira, você não pode adicionar detalhes do cartão de crédito (CC) através deste formulário. Quaisquer detalhes do CC precisarão ser adicionados na página da reserva. Consulte: Adicionar detalhes do cartão de crédito da reserva
  1. Se a tarifa do quarto for diferente a cada noite, clique no ícone de lápis (editar) no campo Total de diárias para modificar a tarifa para cada data. Salve as alterações
  2. Clique no botão de adição (+) para adicionar outras acomodações ou no botão (x) para remover a acomodação.

Dormitórios compartilhados: Ao importar uma reserva com várias camas de dormitório, clique no botão + para adicionar mais camas. Adicione cada cama reservada como uma linha separada com o número de adultos para cada cama sendo "1" (por padrão).

  1. Clique em Adicionar Reserva para adicionar mais reservas.
  2. Ao terminar, verifique todas as informações e clique em Salvar para concluir a importação manual.
[Demo] Yellow Submarine - Importar Reservas - Google Chrome

Você verá um pop-up no canto direito da tela informando que a reserva foi importada com sucesso:

Se você receber a seguinte mensagem: Por favor, verifique e corrija todos os campos marcados em vermelho, volte e verifique todos os campos. Lembre-se de rolar para a direita para ver todas as colunas.

[Demo] Yellow Submarine - Importar Reservas - Google Chrome
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