Este tutorial explica como acessar a sua conta do PMS da Cloudbeds.
Se você esqueceu a sua senha e não consegue fazer o login, você pode redefini-la seguindo as instruções nesse tutorial: Senha do PMS da Cloudbeds - Como redefini-la e possíveis problemas
- Acesse o site da Cloudbeds
- Clique para fazer o login
- Insira o e-mail e senha da sua conta da Cloudbeds
- Acesso

Se a sua conta não tem uma autenticação multifator válida do Okta, você precisará seguir as instruções do seguinte tutorial: Método Okta Verify (MFA) - Como configurar
Se a sua conta já tem configurada a autenticação multifator, será solicitada a verificação da sua tentativa de acesso com a sua configuração confirmada:
- Enviar push
- Você também pode selecionar para digitar um código
- Selecione a opção de Enviar push automaticamente se preferir receber a notificação de forma automática no seu próximo login

- Se a opção Enviar push foi selecionada: abra o aplicativo Okta no seu celular e responda à notificação push clicando em Sim, fui eu.

- Se a opção "inserir um código" foi selecionada: abra o aplicativo Okta no seu celular e insira o código que aparece na tela:

- Pronto, você está logado no sistema.
Leia esse tutorial para saber mais informações: Métodos alternativos de MFA - Como configurar
O usuário será bloqueado do sistema após 6 (seis) tentativas de senha incorreta. O usuário deverá aguardar 30 minutos antes de conseguir fazer o login no sistema. Isso afetará apenas o usuário específico. Todos os outros usuários ainda terão acesso.
Por motivos de segurança, não é possível alterar esse tempo de espera de 30 minutos. Após o bloqueio, a Cloudbeds envia um e-mail ao usuário notificando que a sua conta foi bloqueada devido a várias tentativas de login sem sucesso.
