Por que eu tenho uma diferença no número de diárias entre a seção de reservas e o relatório de acomodações vendidas?

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O sistema puxa todas as informações dos respectivos status de reserva para o período selecionado que você escolheu, afim de calcular o seu relatório de acomodações vendidas / ocupação.

  • Status "Pendente de confirmação"
  • Status "Confirmado"
  • Status "Hospedado"
  • Status "Check-out feito"

Os seguintes status não entram no cálculo:

  • Cancelado
  • No-show

Se você optar por exportar os dados da guia "Reservas", é imprescindível que seja adicionada uma coluna com o número do quarto, pois isso garantirá que o número de diárias seja calculado corretamente se você optar por fazer cálculos manuais.

O mínimo de campos necessários são listados abaixo:

  1. Nome do hóspede
  2. Número do quarto
  3. Diárias / noites
  4. Data de check-in
  5. Data de check-out
  6. Status

Para reservas que se ultrapassam o mês corrente, você precisará remover noites do mês anterior e adicionar ao mês seguinte.

Por exemplo:

  • Datas de reserva 31/5/2020 - 6/6/2020

Apenas 1 diária será aplicada ao mês de maio. As outras 5 serão transferidas para o mês de junho.

  • Reservas para mais de um quarto

Você terá que adicionar as diárias adicionais para os outros quartos, pois a exportação listará apenas uma das acomodações.

Números dos quartos 101, 103, 105
Datas da reserva: 1/5/20 - 1/6/20

O número de diárias no arquivo exportado mostrará apenas 1. Ele não considera que há mais de um quarto, então você precisará adicionar mais 2 diárias para totalizar 3 diárias vendidas.  

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