Governança - condições dos quartos

Visão geral

A página de Governança do PMS da Cloudbeds possui diferentes condições de quartos. Este artigo explica como identificar e verificar cada uma dessas condições de quarto (limpo, sujo, inspecionado) para uma gestão de governança mais fácil e eficaz.

  • Inspecionado: Um quarto vago que foi limpo por um(a) camareiro(a) e um supervisor inspecionou sua condição. Está pronto para ser ocupado por novos hóspedes.
  • LimpoUm quarto vago que foi limpo por um(a) camareiro(a) e ainda não está pronto para os novos hóspedes ocuparem, pois precisa de inspeção ou controle de qualidade.
  • SujoUm quarto que está/esteve ocupado, em manutenção ou simplesmente não está pronto para receber novos hóspedes.

Considerações importantes

  • O recurso de Governança deve estar ativado para que o símbolo de Inspeção apareça no Calendário.
  • Ao alocar um quarto, você verá alguns sinais de asterisco vermelhos * indicando se está ocupado, bem como sujo ou limpo.
  • A condição de Inspecionado não é ativada por padrão; Os donos das propriedades e administradores precisam ativá-la nas configurações da Tabela de Inspeção.
  • Os donos das propriedades e administradores também podem ativar o Papéis e permissões para permitir que outros usuários configurem o status como "Inspecionado" e confirmem que o quarto foi limpo e está pronto para ocupação.

Ativando a condição de Inspecionado na Tabela de Inspeção

  1. Clique no Menu Principal Main menu icon.png e siga para a seção Governança Housekeeping.pnge acesse as Configurações na Tabela de Inspeção;
  2. Marque a caixa Ativar status de quarto inspecionado;
  3. Salve.

  • Apenas Donos de propriedades e Administradores têm permissão para habilitar o botão de Configurações de status de Inspeção.
  • Uma vez que este botão esteja ativado, todos os usuários que têm acesso à página de Govenança terão permissão para atualizar um quarto para o status de "Inspecionado" habilitado como padrão.
  • Para ver como conferir a condição do quarto, visite esta seção (Perguntas frequentes).
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