Como ativar o canal Hostelworld / Hostelbookers para mapeamento

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Quando a Hostelworld modificou o processo de ativação do canal, foi informado o seguinte:

"Todo o processo de conexão com esse canal será realizada pelo seu gerente de contas, executivo de contas e executivos de vendas (em caso de novas propriedades).

Todas as propriedades precisam entrar em contato diretamente com o gerente de conta, executivo de conta ou executivo de vendas para solucionar problemas com o processo de conexão do canal ou eventuais problemas com configurações de quarto, tarifas, disponibilidade on-line e reservas".

Passo 1

Para iniciar a conexão do canal entre o myfrontdesk (gerenciador de canais myallocator) e a Hostelworld/Hostelbookers, primeiramente entre em contato com o seu gerente de contas da Hostelworld.

  • Se você não sabe quem é o seu gerente de contas, você pode encontrar o endereço de e-mail dentro da sua extranet como você pode ver abaixo:

Passo 2

Solicite para o seu gerente de contas da Hostelworld o seguinte:

  • Ativar a conexão entre a Hostelworld/Hostelbookers entre gerenciador de canais Myallocator e sua propriedade.

Passo 3

Quando eles confirmarem que a conexão está ativa, por favor, notique o suporte da Cloudbeds através do email sac@cloudbeds.com com as seguintes informações:

  • Nome completo da sua propriedade;
  • Seu número de identificação com a Hostelworld (ID - normalmente com 4 ou 5 dígitos);
  • Mencione que a conexão entre a Hostelworld e o myallocator está ativa
  • Informe qual foi a moeda configurada para utilizar esse canal

Exemplo de como o email deverá ser enviado para o suporte:

Olá equipe myfrontdek - Meu nome é xxxx da propriedade xxxxx.

Confirmo que a propriedade xxxx está ativa com o canal da Hostelworld.

Meu número de identificação com esse canal é: xxxxx

Moeda: xxxx

Importante

Até que o passo a passo acima seja feito, não será possível conectar sua propriedade com a Hostelworld e além disso, não seremos capazes de controlar a disponibilidade e as tarifas de forma on line.

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