Affirm - Tudo o que você precisa saber

Affirm é uma forma de pagamento "Compre Agora, Pague Depois" (BNPL) disponível para negócios nos Estados Unidos e Canadá. Ela permite que os hóspedes reservem sua estadia e paguem em parcelas mensais fixas, enquanto a propriedade recebe o pagamento total antecipadamente.

Benefícios

  • Maior Conversão: Dê aos hóspedes a flexibilidade para reservar estadias de maior valor sem precisar pagar o valor total hoje.
  • Aumento no Valor das Reservas: Os hóspedes têm maior probabilidade de adicionar diárias extras ou serviços adicionais (add-ons) quando podem parcelar o custo ao longo do tempo.
  • Sem Risco para Você: Você recebe o pagamento total imediatamente; a Affirm cuida da cobrança das parcelas e assume o risco de crédito.
  • Totalmente Integrado: Funciona perfeitamente com Cloudbeds Payments via Motor de Reservas ou Pay-by-Link.

Importante

  • Motor de Reservas: Affirm é exclusiva para o Cloudbeds Booking Engine Plus (apenas para clientes do Cloudbeds Payments que usam Stripe). Propriedades na versão clássica ainda podem usar Affirm via Pay-by-Link.
  • Clientes que já têm Affirm habilitada via pay-by-link terão o recurso disponível imediatamente no seu Motor de Reservas da Cloudbeds.
  • Disponibilidade: Apenas para clientes do Cloudbeds Payments nos EUA e no Canadá.
  • O hóspede pode pagar em parcelas (para a Affirm), mas a propriedade recebe o pagamento total de uma só vez.
  • Valores Mínimos para Transação: Affirm não aparecerá como opção se o valor cobrado for inferior a:

    Estados Unidos: $150 USD; Canadá: $50 CAD

Affirm e Políticas Inteligentes (Regras de Depósito)

É importante entender como a Affirm interage com as políticas de depósito da sua propriedade:

Comportamento Padrão (Cobrança de 100%)

Por padrão, a Affirm é configurada para cobrar 100% do valor total da reserva no momento da finalização da compra. Isso permite que o hóspede financie toda a estadia.

Quando as Políticas Inteligentes estão Ativas

Se você tiver Políticas Inteligentes ativas que exigem um depósito específico (p.ex., "50% devido na reserva"), o comportamento muda:

  • Captura do Depósito: A Affirm estará disponível apenas para pagar o depósito antecipado exigido pela política.
  • Conflito de Política: Se o valor do depósito antecipado exigido por você (p.ex., 10% de uma reserva de $500 = $50) for inferior ao mínimo da Affirm ($150 USD), o Affirm não será exibido ao hóspede.

Para garantir que a Affirm apareça consistentemente para seus hóspedes, certifique-se de que os requisitos de depósito antecipado da sua Política Inteligente atendam ao Limite mínimo ($150 USD / $50 CAD) para as reservas que deseja atender.

Como configurar

  • Você deve habilitar o Affirm como forma de pagamento nas configurações de pagamento para que seus hóspedes possam pagar com o mesmo.
  • O Affirm deve ser configurado como um método de pagamento personalizado; confira este artigo para mais detalhes: Configurar métodos de pagamento personalizados.
  • Entre em contato com nossa Equipe de atemdimento se precisar de mais assistência para configurar o Affirm no PMS e motor de reservas da Cloudbeds.

Como desconectar

Desative o Affirm na página de Método de Pagamento. Consulte as instruções aqui: Configurar métodos de pagamento personalizados.

Perguntas Frequentes

  1. Quanto custa para habilitar o Affirm?
    Não há custo adicional para habilitar o Affirm para o sistema da Cloudbeds.

  2. Quais são as opções de parcelamento de pagamento do Affirm?
    Os hóspedes podem pagar ao longo do tempo em parcelas mensais.

  3. Como os hóspedes realizam meus pagamentos?
    ☑️Com o Cloudbeds Payments, os hóspedes podem escolher o Affirm como uma opção de pagamento em um link de reserva (pagamento por link) ou no motor de reservas da Cloudbeds.
    ☑️O Affirm enviará e-mails e lembretes por mensagem de texto aos hóspedes antes do vencimento dos pagamentos.

  4. Qual é o valor mínimo da transação?
    ☑️Propriedades no Canadá: O valor mínimo da transação é de $50 CAD.**
    ☑️Propriedades nos Estados Unidos: O valor mínimo da transação é de $150 USD.**
    **Importante: O Affirm não aparecerá como uma opção de pagamento para quantias inferiores a esses valores.

  5. O Affirm funciona com o Motor de Reservas da Cloudbeds clássico?
    O Affirm não está disponível para o motor de reservas clássico (os clientes do motor de reservas clássico ainda podem usar o Affirm via pagamento por link). Para usar o Affirm, os usuários precisam fazer upgrade para o Motor de Reservas Plus.

  6. Como os reembolsos são processados para cancelamentos de reservas pagas com o Affirm?
    A Cloudbeds inicia o processo de reembolso para o Affirm. No entanto, nesse caso, o Affirm é o intermediário entre a propriedade e o hóspede, o que significa que eles (Affirm) são responsáveis por reembolsar o hóspede de acordo com seus próprios termos depois que iniciarmos o reembolso do nosso lado.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 2 de 5

Comentários

0 comentário

Por favor, entre para comentar.