Visão Geral
Atualmente, você pode realizar pagamentos do saldo total devido para reservas no Aplicativo Cloudbeds usando a opção Tap to Pay. O Tap to Pay permite que os usuários aceitem pagamentos presenciais por aproximação com um dispositivo compatível e o SDK do Terminal Stripe. É necessário ter familiaridade com o SDK do Terminal e conhecimento em Android ou iOS.
- Documentação técnica de integração para iOS
- Documentação técnica de integração para Android
- Requisitos do Tap to Pay no iPhone ou Android e do Terminal Stripe: aqui.
- Certifique-se de que você tenha o Cloudbeds Payments configurado na sua conta; caso contrário, a função Tap to Pay não funcionará.
- Para realizar um pagamento, o cliente deve estar ao seu lado com o cartão.
- O hóspede pode aproximar o telefone com Apple Wallet para pagar. Nesse caso, o Apple Wallet funciona como se o hóspede estivesse aproximando o cartão. Isso é facilmente confundido com Apple Pay, mas não é a mesma coisa. Confusões semelhantes acontecem com Google Pay e Google Wallet.
- Permita que o aplicativo Cloudbeds use sua localização. Sua localização precisa é usada para aceitar pagamentos com cartão e prevenir fraudes.
- Nosso aplicativo móvel suporta Tap to Pay, mas nem todos os dispositivos possuem o hardware necessário. iPads, por exemplo, não são compatíveis, enquanto a maioria dos tablets Android modernos são. Garanta que seu dispositivo esteja equipado para Tap to Pay.
Países Suportados
- Estados Unidos: para Android e iOS
- Reino Unido (UK): somente Android
- Nova Zelândia: somente Android
- Cingapura: somente Android
- Canadá: somente Android
Requisitos mínimos de suporte para Tap to Pay:
- Um iPhone XS ou posterior com iOS 16.0 ou superior nos Estados Unidos.
- Um iPhone XS ou posterior com iOS 16.4 ou superior na Austrália e no Reino Unido.
- Um iPhone XS ou posterior com iOS 17.0 ou superior na França.
- Android 9 ou superior
- Seu dispositivo deve estar atualizado com as versões mais recentes do Android. Você pode verificar atualizações disponíveis no aplicativo Configurações.
Pré-requisitos do PMS da Cloudbeds
Você precisa ter os seguintes recursos configurados para usar o Tap to Pay:
- CBPay Stripe
- Dispositivos do terminal
-
Complete o processo de implementação do Stripe para poder aceitar pagamentos pelo PMS da Cloudbeds. Isso inclui o processo de implementação e aplicação que requer aprovação do Stripe.
Para verificar se a conta está configurada corretamente, sua página de Pagamentos deve mostrar o status Conectado:
Veja como ficará se sua configuração ainda não estiver concluída:
2. Você deve ativar o seletor Aceitar Pagamentos com Cartão Presente na página de opções de pagamento, mesmo que não tenha terminais físicos. Esse recurso precisa estar ativado para que o Aplicativo Móvel possa aceitar pagamentos via Tap to Pay.
Após concluir os passos acima, você deverá conseguir aceitar pagamentos por aproximação no aplicativo móvel, desde que esteja usando um celular e uma marca de cartão de crédito compatíveis.
Como usar
Abra o aplicativo Cloudbeds e siga os passos abaixo:
- Acesse reservas
- Encontre a reserva que precisa ser paga
- Clique na imagem do cartão de crédito ao lado da reserva que precisa ser paga
- Aproxime o cartão do cliente da tela do seu celular para realizar o pagamento
- Espere até que o pagamento seja concluído.
Você só pode cobrar o valor total do saldo devedor pelo aplicativo. Para cobrar um valor diferente, acesse o PMS da Cloudbeds pelo seu navegador.
Para outras formas de pagamento, acesse o PMS da Cloudbeds pelo seu navegador.
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