E-mails de confirmação/status - Perguntas frequentes

Leia esse tutorial para mais informações sobre a página pendente de confirmação.

Como o PMS da Cloudbeds seleciona o idioma dos e-mails de confirmação?

Leia esse tutorial para obter mais informações: Como o PMS da Cloudbeds seleciona o idioma das confirmações de e-mail?

Por que esse status padrão do PMS da Cloudbeds não se aplica a reservas recebidas de OTAs?

Cada OTA possui sua própria configuração e novas reservas receberão uma confirmação automática desse parceiro externo. Acesse diretamente a extranet da OTA para mudar o status da reserva e informar seus hóspedes.

Conseguirei enviar um e-mail de confirmação ao hóspede quando mudar o status da reserva?

Sim. Ao mudar o status da reserva para Confirmado, aparecerá uma mensagem perguntando se você deseja enviar um e-mail de confirmação ao seu hóspede:

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