E-mails de confirmação/status - Perguntas Frequentes

Consulte este artigo para mais informações sobre a Página de Aguardando Confirmação.

Como o PMS da Cloudbeds seleciona o idioma dos e-mails de confirmação?

Consulte este artigo para informações mais detalhadas: Como o PMS da Cloudbeds determina o idioma do e-mail de confirmação do hóspede?

Por que esse status padrão no PMS da Cloudbeds não se aplica a reservas de OTAs?

Cada OTA possui suas próprias configurações de reserva e novas reservas receberão uma confirmação automática para este terceiro. Acesse a extranet da OTA diretamente para alterar o status da reserva e informar seus hóspedes.

Poderei enviar um e-mail de confirmação ao hóspede ao alterar o status da reserva?

Sim. Ao alterar o status da reserva para Confirmada, você será questionado se deseja enviar um e-mail de confirmação ao seu hóspede:

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