Para garantir um processo simples de login, cada usuário precisa limpar seu cache e cookies antes de fazer o login no sistema depois do usuário anterior.
Se você estiver acessando o sistema pela primeira vez ou se você estiver redefinindo seu usuário, será necessário ativar a sua conta. Siga as instruções abaixo:
- Você receberá o e-mail abaixo depois que o usuário for criado no sistema, clique em Ativar sua conta;
- Insira sua nova senha de acordo com os requisitos listados;
- Repita a nova senha;
- Clique em Criar minha conta.
Escolha e configure o método de autenticação multifator de sua preferência:
Chave de segurança ou autenticador biométrico
Escolha este método para usar uma chave de segurança (USB ou Bluetooth) ou um autenticador biométrico (Windows Hello, Touch ID, etc.).
- Clique em Inscrever-se.
Siga as etapas indicadas em seu dispositivo:
- Se estiver usando um dispositivo com autenticação biométrica, ele solicitará que você o habilite para o PMS da Cloudbeds.
- Caso contrário, ele solicitará que você registre uma chave de segurança.
Google Authenticator
Escolha esse método para fazer o logon usando um código de uso único do aplicativo Google Authenticator.
- Selecione o tipo de seu dispositivo: iPhone ou Android;
- Faça o download do aplicativo Google Authenticator;
- Clique em Próximo;
Em seu telefone:
- Abra o aplicativo Google Authenticator;
- Toque em “+” e escolha "Escanear código QR" (6);
- Escaneie o código QR na sua tela;
- Clique em Próximo;
Se você encontrar algum problema, estes guias podem ajudar:
- Insira o código do seu aplicativo Google Authenticator;
- Clique em Verificar;
- Clique em Concluir;
- Agora você terá acesso ao sistema.
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