Se você não tem um smartphone ou trabalha em uma recepção compartilhada onde usar um telefone pessoal não é prático, esses métodos alternativos são a melhor escolha. Eles permitem que você faça o logon rápida e seguramente usando ferramentas integradas ao seu computador ou um pequeno dispositivo USB.
Ideal para:
- Recepções Compartilhadas: Use o Windows Hello ou uma Chave de Segurança compartilhada.
- Usuários sem Smartphone: Alta segurança sem precisar de um aplicativo móvel.
- Logons Mais Rápidos: Use sua impressão digital ou um toque USB em vez de digitar códigos.
Para garantir um processo de logon descomplicado, cada usuário deve limpar o cache e os cookies antes de fazer logon no sistema após outro usuário.
1. Ative sua Conta
Se esta for a sua primeira vez acessando o sistema ou se você estiver redefinindo seu usuário, siga os passos abaixo:
- Assim que seu usuário for criado, você receberá um e-mail. Clique em Ativar sua Conta;
- Insira sua nova senha conforme os requisitos exibidos na tela;
- Repita a nova senha;
- Clique em Criar minha Conta.
2. Escolha seu método
Chave de Segurança ou Autenticador Biométrico
Você será solicitado a selecionar um método de segurança. Para essas opções "sem telefone", procure o seguinte:
Opção A: Chave de Segurança ou Biometria (Mais Rápido)
Essa opção usa o hardware integrado do seu computador ou uma chave USB física.
- Windows Hello / Touch ID: Use o leitor de impressão digital ou reconhecimento facial já disponível no seu laptop.
Chave de Segurança USB (p.ex., YubiKey): Um pequeno dispositivo que você conecta ao computador e toca com o dedo.
Escolha esse método para usar uma chave de segurança (USB ou Bluetooth) ou um autenticador biométrico (Windows Hello, Touch ID, etc.).
- Cadastre-se
Siga os passos indicados no seu dispositivo:
- Se estiver usando um dispositivo com autenticação biométrica, ele solicitará que você a ative para o PMS da Cloudbeds. Siga as instruções na sua tela:
- No Mac: Será solicitado o uso do Touch ID.
- No Windows: Será solicitado o uso do Windows Hello (Reconhecimento facial ou impressão digital).
- Chave USB: Insira sua chave na porta USB quando solicitado e toque no sensor.
- Caso contrário, será solicitado que você registre uma chave de segurança.
Opção B: Google Authenticator (Backup)
Use esta opção se preferir um código de 6 dígitos. Embora se chame "Google", este é um padrão universal.
- No seu computador: Selecione Google Authenticator e o tipo do seu dispositivo para ver um código QR.
- No seu dispositivo: Abra o aplicativo escolhido, toque no sinal + e selecione Escanear código QR.
Verificar: Insira o código de 6 dígitos exibido no seu aplicativo na tela do computador e clique em Verificar.
- Selecione o tipo do seu dispositivo: iPhone ou Android;
- Baixe o aplicativo Google Authenticator;
- Clique em Avançar;
Do seu celular:
- Abra o aplicativo Google Authenticator;
- Toque no sinal de "+";
- Escolha "Escanear código QR";
-
Escaneie o código QR na sua tela;
- Clique em Avançar.
Se você encontrar algum problema, estes guias podem ajudar:
- Insira o código do aplicativo;
- Clique em Verificar;
- Clique em Finalizar;
- Agora você acessará o sistema.
Importante: Práticas recomendadas para computadores compartilhados
Para manter o sistema funcionando de forma segura e eficiente na recepção:
- Limpe o cache e os cookies: Sempre limpe o histórico do seu navegador se estiver fazendo login após outro membro da equipe.
- Desconecte: Certifique-se de sair completamente do PMS antes de deixar a recepção.
Precisa de uma chave de segurança USB? Se o computador da recepção não tiver leitor de impressão digital, pergunte ao seu gerente sobre a disponibilização de uma chave de segurança USB para a equipe.
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