Este tutorial explica como enviar os recibos gerados aos seus hóspedes usando a funcionalidade de Enviar Recibo por E-mail dentro da reserva.
Se você estiver usando a funcionalidade de Recibos Avançados, você também pode enviar o recibo ao mesmo tempo em que está sendo gerado. Saiba mais em: Recibos - Como gerar e fazer o download de recibos na página de reserva
Se você selecionou o Usar idioma do hóspede se disponível nas Configurações do Recibo, certifique-se de ter o modelo de e-mail de Recibo da Reserva traduzido nos outros idiomas.
Acesse a reserva desejada e siga os passos abaixo:
- Clique no menu Ações
- Se você já gerou o recibo antes, selecione Enviar Recibo por E-mail. Caso contrário, leia: Recibos - Como gerar e fazer o download de recibos na página de reserva
Essa opção permite que você envie mais de um recibo a mais de um destinatário. O sistema obtém o e-mail do destinatário na aba Hóspede(s).
Se você precisar enviar o recibo a outro e-mail/destinatário, acesse a aba de Hóspede(s) e mude o endereço de e-mail do hóspede. Siga os passos: Como editar os dados do hóspede
- Selecione o(s) recibo(s)
- Se você tiver apenas um recibo criado para a reserva, o sistema deixará essa opção desativada
- Selecione o(s) destinatário(s)
- o sistema já mostra o hóspede principal selecionado
- se você tiver apenas um hóspede na reserva, o sistema deixará essa opção desativada
- Clique em +ADICIONAR RECIBO E DESTINATÁRIO para enviar mais de um recibo a diferentes destinatários
- Você pode usar isso para quando tiver mais de um hóspede/recibo
- Será enviado um recibo por e-mail
- No momento, não é possível adicionar o e-mail do destinatário manualmente. Temos planos para adicionar essa opção futuramente
- Clique em enviar recibo por e-mail para enviar o(s) recibo(s)
Você pode visualizar os recibos enviados no log de atividades de envio.
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