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Como redirecionar seus hóspedes para um determinado tipo de acomodação e/ou plano tarifário no PMS da Cloudbeds?

Gabriela Garcia
Atualizado

Este artigo guiará você na criação de um link personalizado do Motor de Reservas que redirecionará o hóspede para um tipo de acomodação específico ou plano tarifário em seu Motor de Reservas.

Para criar uma URL personalizada para as reservas de seus hóspedes através do Motor de Reservas, utilize o link direto do seu Motor de Reservas + parâmetros das seções abaixo. Dependendo de onde você deseja redirecionar seus hóspedes - uma acomodação específica, plano tarifário especial ou tarifa base - você pode criar sua URL personalizada do Motor de Reservas usando qualquer um dos parâmetros fornecidos abaixo.

 Notas:

  • Para encontrar o link para o seu motor de reservas no PMS da Cloudbeds, por favor vá para Conta Ícone do menu Conta.png -> Configurações Ícone de Configurações.png -> Motor de Reservas -> Resumo.
  • O código borrado entre a palavra "reservation/ " e o " #room_type=" é o seu código único do Motor de Reservas. Isso faz parte do seu link fixo do Motor de Reservas (você não precisa adicionar essa informação manualmente).

Lista de Parâmetros Variáveis

Encontre os seguintes cenários e códigos abaixo para adicionar a sua URL do Motor de Reservas.

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/SeuCodigoUnico/adicione o parâmetro aqui

 Aviso: alguns destes podem não ser compatíveis com o Motor de Reservas Plus (também conhecido como Cloudbeds Booking Page v3).

Tipo de acomodação
#room_type=adicione abreviação do quarto aqui

Para encontrar a abreviação da acomodação:

  1. Siga para Conta Ícone do menu da conta.png, selecione Configurações Ícone de configurações.png e clique em Propriedade Ícone de propriedade.png;
  2. Na guia Acomodações, confira as informações da coluna Abreviação da Acomodação.

Apenas Quartos Standard e planos tarifários vinculados serão exibidos se este parâmetro for adicionado.

Tipo de acomodação (apenas tarifas base)
#room_type=adicione abreviação do quarto aqui&base_rates_only=1
Número de Adultos e Crianças
#adults=número de adultos&kids=número de crianças

Recomendamos usar este parâmetro juntamente com o código do tipo de acomodação. Se usado sozinho, o sistema exibirá todos os quartos disponíveis e selecionará o número de ocupantes com base na capacidade.

As imagens abaixo exemplificam como o Motor de Reservas (Versão antiga) e o Motor de Reservas Plus (Cloudbeds Booking Page V3) ficam quando usamos os parâmetros #checkin=2024-12-02&checkout=2024-12-07&adults=2&kids=2. Embora especifiquemos que queremos reservar para 2 adultos e 2 crianças, o motor de reservas exibe o seguinte:

    • Quarto Standard: Apenas 1 adulto é selecionado porque a Ocupação Máxima é de 1 pessoa.
    • Quarto Double: Apenas 2 adultos são selecionados porque a Ocupação Máxima é de 2 pessoas.
    • Quarto Deluxe: 2 adultos e 2 crianças são selecionados porque a Ocupação Máxima é de 4 pessoas.
  •  

A versão mais recente do motor de reservas (Motor de Reservas Plus) mostra o número total de Hóspedes, mas ao clicar no menu, você verá o detalhamento de adultos e crianças.

Planos tarifários
Motor de Reservas da Cloudbeds (Versão antiga)
  • O plano tarifário com códigos promocionais só funcionará redirecionando o usuário para a URL que contenha esse código. Você pode encontrar o link com o código promocional na página do plano tarifários no PMS da Cloudbeds.

Tarifas do Motor de Reservas (Versão Antiga) 0.png

  • Use o valor "Nome do Plano Tarifário (privado)" para isso. Se o parâmetro for adicionado, o sistema exibirá resultados apenas para esse plano tarifário.

Por exemplo: Digamos que você tenha 2 planos tarifários em sua propriedade. O "Nome do Plano Tarifário (privado)" pode ser verificado diretamente na página de 'Planos tarifários e Pacotes'. (Tarifas e Disponibilidade -> TPlanos tarifários e Pacotes).

Neste exemplo, gostaríamos de ter apenas um plano tarifário exibido. Isso mostrará resultados apenas para o plano tarifário promocional. Como podemos ver, agora apenas o plano tarifário especificado está sendo exibido.

Tarifas do Motor de Reservas (Versão Antiga) 2.png

Motor de Reservas Plus da Cloudbeds (Cloudbeds Booking Page V3)

Ao criar ou editar um Plano tarifário, você pode adicionar um código promocional a eles.

  • Se você criar um código promocional:

Encontre o link com o código promocional na página do Plano tarifário no PMS da Cloudbeds.

Neste exemplo, gostaríamos de exibir apenas um plano tarifário. O link mostrará resultados apenas para esse plano tarifário promo, como este:

  • Se você não criar um código promocional:

  A menos que um código promocional seja configurado, os hóspedes em potencial verão todos os planos tarifários e pacotes, além de suas tarifas base, se você adicionar manualmente o parâmetro "Nome do Plano Tarifário (privado)" à URL do seu Motor de Reservas.

Por exemplo:

Digamos que, a partir da página de Planos Tarifários e Pacotes, você copie o Nome do Plano Tarifário (privado) de um plano tarifário para o qual você não configurou um código promocional.

E adicione o código abaixo à URL do seu Motor de Reservas.

#promo=nome privado do plano tarifário

O sistema ainda aplicará o código na barra "Tem um código promocional?" (destacado em amarelo na imagem abaixo).

No entanto, depois que os clientes selecionarem as datas (passo A) e clicarem em buscar (passo B), todos os planos tarifários e pacotes estarão visíveis para os hóspedes em potencial.

 Se o plano tarifário contiver espaços, mantenha-os na URL. Em seguida, copie a URL (juntamente com os espaços) e cole no navegador. Clique ENTER. O navegador preencherá os espaços com símbolos.

Por exemplo, esta URL tem um espaço entre as palavras "teste"_"teste":

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/SeuCódigoÚnico/#promo=test test
Portanto, o link será redirecionado para: 
https://hotels.cloudbeds.com/reservation/SeuCódigoÚnico/#promo=test%20test

 Certifique-se de escrever o nome privado do plano tarifário exatamente como está escrito em 'Plano tarifário e Pacotes'. Se o nome estiver escrito com letra maiúscula, ele deve ser escrito da mesma forma nos parâmetros da URL; caso contrário, o parâmetro não funcionará.

 Não é possível redirecionar para 2 planos tarifários se ambos estiverem disponíveis apenas com código promocional.

Tipo de acomodação e plano tarifário ao mesmo tempo
#room_type=adicione a abreviação do tipo de acomodação aqui&rate_plan=adicione o nome interno do plano tarifário aqui;

Para este exemplo, vamos usar o room_type=DOU, que é a abreviação para um Quarto Double, e rate_plan=promo, que é a abreviação para uma promoção de plano tarifário.

Como podemos ver, ao usar esse parâmetro, apenas o quarto e o plano tarifário especificado serão exibidos.

Tipo de quarto e plano de tarifas ao mesmo tempo - Old Booking Engine.png

Tipo de acomodação e 2 planos tarifários diferentes

  Não é possível redirecionar para 2 planos tarifários se ambos estiverem disponíveis apenas com código promocional. Como solução, você pode remover os códigos promocionais dos planos tarifários.

#room_type=adicione a abreviação do tipo de acomodação aqui&rate_plan=adicione o nome do plano tarifário privado 1 aqui;adicione o nome do plano tarifário privado 2 aqui&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13

Tipo de quarto e 2 planos de tarifas diferentes.png

2 tipos de acomodação diferentes com o mesmo plano tarifário
#room_type=adicione a abreviação do tipo de acomodação 1 aqui;adicione a abreviação do tipo de acomodação 2 aqui&rate_plan=adicione o nome do plano tarifário privado aqui

Por exemplo:

#room_type=DOU;DQL&rate_plan=Promo

2 tipos de quarto diferentes com o mesmo plano de tarifas.png

2 tipos de acomodação diferentes com 2 planos tarifários diferentes

  Não é possível redirecionar para 2 planos tarifários se ambos estiverem disponíveis apenas com código promocional. Como solução, você pode remover os códigos promocionais dos planos tarifários.

#room_type=adicione a abreviação do tipo de acomodação 1 aqui;adicione a abreviação do tipo de acomodação 2 aqui&rate_plan=adicione o nome do plano tarifário privado 1 aqui;adicione o nome do plano tarifário privado 2 aqui&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13

Por exemplo:

#room_type=DOU;DQL&rate_plan=Promo;Test&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13

2 tipos de quarto diferentes com 2 planos de tarifas diferentes.png

Redirecionando seus hóspedes diretamente para a página de confirmação
#room_type=abreviação da acomodação&rooms=número de quartos&rate_plan=nome do plano tarifário(privado)&adults=número de adultos&kids=número de crianças&checkin=ano-mês-dia&checkout=ano-mês-dia&submit=1

Por exemplo:

#room_type=DLX&rooms=1&rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies &adults=2&kids=2&checkin=2018-01-11&checkout=2018-01-12&submit=1

    • #room_type=DLX - abreviação da acomodação.
    • &rooms=1 - total de quartos.
    • &rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies - o plano tarifário especificado será exibido.
    • &adults=2 - número de adultos.
    • &kids=2 - número de crianças.
    • &checkin=2018-01-11&checkout=2018-01-12 - dias de estadia.
    • &submit=1 - o hóspede será redirecionado para a página de confirmação ou check-out.

 Para o código submit=1 funcionar, seu link deve especificar o tipo de acomodação, número de quartos, número de hóspedes e as datas de check-in e check-out. Caso contrário, a página exibirá um erro.

 O parâmetro do plano tarifário é opcional. Se você não incluí-lo na URL, o sistema mostrará a tarifa base por padrão.

Redirecionando seus hóspedes diretamente para a página de confirmação usando um plano tarifário específico ou tarifa base para 2 tipos de acomodação diferentes
#room_type=abreviação da acomodação 1;abreviação da acomodação 2&rooms=número de quartos&adults=número de adultos&kids=número de crianças&rate_plan=nome do plano tarifário (privado)&checkin=ano-mês-dia&checkout=ano-mês-dia&submit=1

Por exemplo: #room_type=DOU;DLX&rooms=2&adults=1&kids=1&rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies&checkin=2024-12-09&checkout=2024-12-14&submit=1

    • #room_type=DOU;DLX - abreviação da acomodação.
    • &rooms=2 - total de quartos por tipo de acomodação.
    • &adults=1 - número de adultos.
    • &kids=1 - número de crianças.
    • &rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies - o plano tarifário especificado será exibido.
    • &checkin=2024-12-09&checkout=2024-12-14.
    • &submit=1 - o hóspede será redirecionado para a página de confirmação ou check-out.
  •  

Redirecionando para o widget de reservas em grupo com cidade e datas de estadia pré-selecionadas

Para usar essa opção, você precisa ter um grupo de estabelecimentos dentro do Cloudbeds - Grupos.

Use a URL dos seus Grupos (que redireciona para o seu motor de reservas em grupo) e adicione o seguinte parâmetro a ele:

(cole sua URL do motor de reservas de grupo aqui)/#/?city=(insira o nome da cidade aqui)&check_in=15/07/2018&check_out=25/07/2018&page=1

Veja como sua URL pode ficar:

https://hotels.cloudbeds.com/#/?city=Londres&check_in=15/07/2018&check_out=25/07/2018&page=1

 Para opções avançadas, consulte este artigo: Opção Avançada: Como construir um Widget de Reservas de Grupo

 
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