Esse tutorial irá guiá-lo no processo de corrigir tarifas já lançadas pelo sistema diretamente no extrato do hóspede.
Você também poderá editar o valor da diária dia por dia na tela da reserva. Para fazer isso, por favor, verifique esse tutorial
Vamos supor que ontem o preço da diária foi lançada como R$ 100,00, porém você deseja aplicar um desconto de R$ 10,00 para esse hóspede por qualquer que seja o motivo.
- Acesse o Extrato do Hóspede
- Clique em Lançar / Ajustar Cobrança
- Ajustar Cobrança
4. Adicione o valor a ser descontado (R$ 10 neste caso)
5. Aplique o ajuste para: Diária
6. Selecione o hóspede para designar o ajuste, se necessário
7. Caso queira que esse ajuste reflita em seus relatórios em uma data diferente, você pode defini-lo nesse momento
* Lançar com data e horário atual é um recurso que indica que o pagamento, reembolsos e as transações adicionadas devem ser marcados com o horário atual. Se um usuário estiver postando um item / transação em alguma data no passado, é possível desmarcar esta opção' e escolher uma data no passado.
8. Selecione o extrato, se necessário
9. Você também pode adicionar uma anotação com o motivo ou lembrete para futuras consultas
10. Clique em 'Ajustar Item'
Após aplicar o desconto, o extrato do hóspede ficará dessa forma
Em alguns casos, você precisará adicionar uma taxa extra em uma reserva específica
Vamos supor que a tarifa do quarto era de $ 150 e você precisa adicionar $ 70 extras para um berço ou devido ao late check-out, por exemplo.
Como o recurso de "ajustar" apenas diminuirá os valores, veja como lançar um valor extra:
1. No extrato do hóspede, clique para Lançar / Ajustar Cobrança
2. Selecione "Adicionar Diária"
3. Escolha o tipo de receita - Cancelamento, No Show ou Manual (usaremos "manual" neste exemplo)
4. Atribuir ao hóspede específico, se necessário
5. Selecione o extrato, se necessário
6. Adicione o valor que você deseja lançar
7. Caso queira que esse ajuste reflita seus relatórios em uma data diferente, você pode defini-lo nesse momento
* Lançar com data e horário atual é um recurso que indica que o pagamento, reembolsos e as transações adicionadas devem ser marcados com o horário atual. Se um usuário estiver postando um item / transação em alguma data no passado, é possível desmarcar esta opção' e escolher uma data no passado.
8. Selecione Impostos / Taxas a serem aplicados à receita manual ou deixe em branco
Ao selecionar a opção "definir como padrão", significa que você deseja aplicar os mesmos impostos e taxas como parte da transação de receita.
9. Você pode adicionar anotações para referência futura
10. Clique em continuar para salvar a transação
Assim que finalizar, o extrato do hóspede ficará dessa forma:
