Este artigo explica como ocultar a Tarifa Base no seu Motor de Reservas para que os hóspedes vejam apenas seus Planos Tarifários ou Pacotes - a mesma configuração que muitas propriedades buscam quando desejam vender quartos apenas com Planos Tarifários e Pacotes.
Aspectos a considerar:
Os passos abaixo estarão disponíveis apenas se o PMS da Cloudbeds for a principal origem de suas tarifas e disponibilidade. Se você não tiver o PMS da Cloudbeds incluído em seu pacote, os passos abaixo não funcionarão. Entre em contato com nossa Equipe de Suporte se você gostaria de atualizar seu plano.
- Se a Quantidade Alocada Para Venda exceder o Inventário Restante (recurso de overbooking habilitado na matriz de disponibilidade), então os passos acima não funcionarão e a Tarifa Padrão (Tarifa Base) será exibida.
Exibição dos Planos Tarifários e Pacotes apenas no Motor de Reservas
Passo 1 - Edite seus Planos Tarifários e Pacotes
- Clique na guia de Tarifas e Disponibilidade;
-
Selecione Planos Tarifários e Pacotes;
- Clique para editar o pacote desejado;
Consulte este artigo para um guia passo a passo sobre como criar seus Planos Tarifários e Pacotes.
- Certifique-se de que seu plano tarifário esteja disponível para a origem Site/Motor de Reservas;
- Na seção Disponibilidade , clique no ícone de lápis para editar o plano tarifário;
- Confirme se os intervalos do plano tarifário/pacote incluem todos os quartos que você deseja vender a uma tarifa especial;
- Desmarque a opção "Todos", especifique o número de quartos e o preço para cada tipo de acomodação;
- Salve o intervalo;
- Salve todas as alterações.
Definindo a quantidade a ser vendida: a opção “TODOS” desmarcada vs. “Aplicar a todas”
- Com a opção TODOS desmarcada: Digite o número de quartos que você gostaria de designar para este pacote. Apenas o número especificado de quartos será vendido usando esta promoção. As acomodações restantes não serão exibidas e a única maneira de essas acomodações restantes serem vendidas é adicionando manualmente uma reserva no sistema.
- Aplicar a todas as acomodações: Isso listará automaticamente a quantidade a ser vendida como o número máximo de acomodações para cada tipo de acomodação. Esta é a opção recomendada, a menos que você queira reservar acomodações para hóspedes que chegarem sem reserva (walk-ins).
Confira como Sincronizar Planos Tarifários com Canais de Distribuição (OTAs), se necessário.
Passo 2 - Acesse as Configurações do Motor de Reservas
- Vá para Configurações do Motor de Reservas;
- Na seção Alocação, defina a Quantidade a vender como zero (0) para os quartos desejados que você quer vender apenas com as tarifas especiais. Ao fazer isso, sua Tarifa Base não será exibida no seu Motor de Reservas;
- Certifique-se de que a opção Limitar o número de acomodações do mesmo tipo que os hóspedes podem reservar em uma única reserva esteja desmarcada;
- Clique em Salvar para aplicar as alterações.
Ao fazer uma reserva no Motor de Reservas, o(s) quarto(s) aplicável(eis) serão exibidos apenas com os preços do Plano Tarifário (Tarifas Base não serão exibidas)
Limitações e Soluções do Google Hotel Search
A conexão com o Google Hotel Search irá parar de funcionar se você:
- Definir a alocação do Motor de Reservas para o Google Hotel Search mais baixa do que para outros canais.
- Ou se a alocação dos quartos do Motor de Reservas estiver definida como 0.
Em ambos os casos, você receberá o seguinte aviso:
Se você clicar em Confirmar, nenhuma atualização será enviada ao Google e o canal será desconectado. Defina a Alocação do Motor de Reservasmaior do que Alocação de Distribuição aos Canais, para que o Google Hotel Search funcione corretamente.
Observação importante: Essas limitações afetam apenas as Tarifas Base (não os Planos Tarifários) e apenas se a Tarifa Base não estiver mapeada.
Solução Alternativa: Use o tempo mínimo de estadia
Como um método alternativo, você pode usar a configuração de Mínima duração da Estadia (Min LOS) para ocultar a Tarifa Padrão do Motor de Reservas enquanto mantém outros planos tarifários (como Não Reembolsável) visíveis.
Essa opção é útil se você não quiser arriscar interromper a conexão com o Google Hotel Search; em vez de definir a Quantidade para Vender como zero (0) nas suas Configurações do Motor de Reservas, você pode alcançar o mesmo efeito aplicando um alto Min LOS à Tarifa Padrão.
Passos a seguir:
- Vá para a Matriz de Disponibilidade no PMS da Cloudbeds;
- Localize a Tarifa Padrão para o(s) tipo(s) de acomodação desejado(s);
- Defina um alto valor de Min LOS (por exemplo, 9 noites);
- Salve suas alterações.
Com essa configuração, o Motor de Reservas não exibirá a Tarifa Padrão e os hóspedes verão apenas seus outros planos tarifários.
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