| Objetivo | Entender e configurar as restrições em Fechado para chegada e Fechado para partida para Tarifas base. |
| Ideal para | Administradores da propriedade, gerentes de receita e gerentes de distribuição responsáveis por tarifas e restrições de estadia. |
| Use este recurso quando | Você precisar impedir que hóspedes façam check-in ou check-out em datas selecionadas. |
| Você precisa | Acesso a Tarifas e Disponibilidade no PMS da Cloudbeds e uma configuração existente de Tarifa base. |
| Resultado esperado | Hóspedes não poderão chegar ou sair nas datas em que a restrição selecionada estiver ativada. |
| Limite importante | Canais conectados podem suportar ou aplicar essas restrições de forma diferente. Confirme os recursos suportados pelo canal antes de depender da restrição para reservas de OTAs. |
Introdução
Bloqueie chegadas ou partidas em datas específicas para atender às necessidades operacionais da sua propriedade. Use Fechado para chegada para impedir que hóspedes façam check-in em uma data selecionada. Use Fechado para partida para impedir que hóspedes façam check-out em uma data selecionada.
Você pode configurar essas restrições a partir da Matriz de Disponibilidade ou editando um intervalo na página de Tarifas base.
Antes de aplicar restrições de chegada ou partida
- Fechado para chegada impede que uma reserva comece na data selecionada.
- Fechado para partida impede que uma reserva termine na data selecionada.
- Canais conectados podem suportar, receber ou calcular essas restrições de forma diferente.
- Revise as Características dos canais para confirmar se um canal específico aceita essas atualizações de restrição.
Neste artigo
- Entenda os conceitos de Fechado para chegada e Fechado para partida
- Adicione restrições Fechado para chegada ou Fechado para partida
- Remova restrições Fechado para chegada ou Fechado para partida
Entenda os conceitos de Fechado para chegada e Fechado para partida
Fechado para chegada
Use Fechado para chegada para impedir que hóspedes façam check-in em uma data específica. Uma reserva não pode começar em uma data em que essa restrição esteja ativada.
Sem a restrição de Fechado para chegada aplicada:
Seletor de data sem restrição aplicada
Com a restrição de Fechado para chegada aplicada:
Seletor de data com a restrição aplicada. Hóspedes não podem fazer check-in nesta data.
Fechado para partida
Use Fechado para partida para impedir que hóspedes façam check-out em uma data específica. Uma reserva não pode terminar em uma data em que essa restrição esteja ativada.
Sem a restrição de Fechado para partida aplicada:
Seletor de data sem restrição aplicada
Com a restrição de Fechado para partida aplicada:
Seletor de data com a restrição aplicada. Hóspedes não podem fazer check-out nesta data.
Adicione restrições de Fechado para chegada ou Fechado para partida
Selecione o método que corresponde à abrangência da restrição que você precisa configurar.
Adicionando restrições a partir da Matriz de Disponibilidade
Use a Matriz de Disponibilidade para configurar uma restrição para uma data ou aplicar a mesma restrição em um intervalo de datas mais longo.
A nova Matriz de Disponibilidade está disponível apenas para propriedades participantes durante o lançamento limitado. Selecione a guia que corresponde à experiência habilitada para sua propriedade.
Adicionando restrições para várias datas
- Clique em Menu;
- Acesse Tarifas e Disponibilidade;
- Selecione Matriz de Disponibilidade;
- Clique em Intervalo de Longo Prazo;
- Selecione o plano tarifário de Tarifa Base aplicável;
- Selecione as acomodações onde a restrição será aplicada;
- Selecione o intervalo de datas;
- Selecione os dias da semana aplicáveis;
- Em Configurações do Intervalo, selecione Fechado para chegada, Fechado para partida ou ambos;
- Defina a restrição selecionada como Sim;
- Clique em Adicionar Intervalo;
- Clique em Salvar.
- Clique em Menu;
- Acesse Tarifas e Disponibilidade;
- Selecione Matriz de Disponibilidade;
- Clique em Intervalos;
- Selecione o plano tarifário de Tarifa Base aplicável;
- Selecione as acomodações onde a restrição será aplicada;
- Selecione o intervalo de datas;
- Selecione os dias da semana aplicáveis;
- Nas configurações do intervalo, selecione Fechado para chegada, Fechado para partida ou ambos.
- Marque a caixa para ativar a restrição;
- Clique em Adicionar Intervalo;
- Salve as alterações pendentes.
Adicionando ou removendo uma restrição para uma data
- Abra a Matriz de Disponibilidade;
- Abra as Opções de exibição;
- Ative Fechado para chegada e Fechado para partida;
- Localize a acomodação e a data aplicáveis;
- Selecione a célula aplicável para ativar ou desativar a restrição;
- Clique em Salvar.
As linhas de Fechado para chegada e Fechado para partida não aparecem a menos que estejam ativadas em Opções de exibição.
- Abra a Matriz de Disponibilidade;
- Selecione a visualização que melhor apoia sua tarefa:
- Use a visualização de tarifas para organizar a grade por plano tarifário.
- Use a visualização de acomodação para agrupar cada acomodação com seus planos tarifários associados.
- Abra as Opções;
- Ative Fechado para chegada e Fechado para partida;
- Localize a tarifa base, acomodação e data aplicáveis;
- Selecione a célula Fechado para chegada ou Fechado para partida;
- Defina a restrição para o valor necessário;
- Salve as alterações pendentes, quando necessário.
As linhas de Fechado para chegada e Fechado para partida não aparecem a menos que estejam ativadas em Opções.
Você pode revisar datas desde o início do mês anterior na Nova Matriz de Disponibilidade. As células de Fechado para chegada e Fechado para partida em datas passadas são somente leitura e não podem ser editadas.
Adicionando restrições na página de Tarifas Base
Use a página de Tarifas Base para adicionar restrições de Fechado para chegada ou Fechado para partida a um intervalo de tarifa base nomeado existente.
- Clique em Menu;
- Vá para Tarifas e Disponibilidade;
- Selecione Tarifas base;
- Localize a acomodação aplicável e o intervalo de tarifa base;
- Selecione a opção para editar o intervalo;
- Defina Fechado para chegada ou Fechado para partida como Sim;
- Clique em Salvar intervalo;
- Na página Intervalos de datas, Tarifas e Restrições, clique em Salvar.
Próximo passo
Após configurar as restrições, revise as datas afetadas na Visão Geral da Matriz de Disponibilidade e confirme se as tarifas, o inventário e as restrições esperados estão prontos para venda.
Comentários
Por favor, entre para comentar.