Cloudbeds Expérience client peut s’intégrer à ton compte FLEXIPASS pour synchroniser et envoyer des clés numériques aux clients. Cette intégration te permet d’afficher les clés numériques dans le profil du client et de créer ou révoquer l’accès par code clé.
- Contacte notre équipe d'assistance pour finaliser la connexion de l'intégration FLEXIPASS.
*Si vous avez également les Clés Web FLEXIPASS, mentionnez-le dans votre demande.
- Dans un message ouvert, déplie la section Clé numérique dans le profil du client en cliquant sur le +.
- Clique sur Créer un code clé.
- Sélectionne le numéro de chambre du client sous Porte.
- Sélectionne la date de début/fin et l'heure d'accès du client.
- Clique sur Confirmer.
- Clique sur la flèche à côté de la clé numérique à envoyer.
- Un message modèle apparaît avec les détails du code. Modifie-le si besoin et clique sur Envoyer.
- Clique sur la poubelle rouge
à côté de la clé numérique pour la supprimer.
- Confirme pour révoquer le code clé.
Créez un Message automatisé avec la variable Code FLEXIPASS.
- Rendez-vous dans l’onglet Automatisation de Cloudbeds Expérience client pour créer un Message automatisé. Apprenez comment faire.
- Rédigez votre message en incluant : Réservation → Code Flexipass.
- Cliquez sur Créer.
Texte de message recommandé
Accédez à votre chambre {{room_number}} avec le CODE
{{flexipass_code}}
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