Activer les notifications par e-mail pour les rapports Cloudbeds Expérience client

Lorena Pamplona

Mise à jour 5 juin 2026 23:08

Cloudbeds Guest Experience envoie des rapports d’état quotidiens, hebdomadaires et mensuels aux destinataires listés dans la page des Rapports.

Les rapports quotidiens sont envoyés à minuit.
Les rapports hebdomadaires sont envoyés le lundi.
Les rapports mensuels sont envoyés le 1er de chaque mois.

Configurer les destinataires des e-mails

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Saisis l’e-mail du destinataire.
Désactive les rapports que tu ne souhaites pas recevoir :
- Quotidien
- Hebdomadaire
- Mensuel
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Conseils pour gérer les destinataires :

Tu peux désactiver n’importe quel rapport pour un utilisateur spécifique à tout moment en utilisant le bouton bascule.
Tu peux aussi supprimer un destinataire de la liste à tout moment en cliquant sur Supprimer à côté de l’e-mail ajouté.

Ce rapport contient des informations sur :

Aperçu de la messagerie client ;
Opportunités de revenus ;
Efficacités opérationnelles ;
Problèmes / Réclamations ;
Engagement ;
Classements ;
Ventes additionnelles.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.