Portail de facturation Cloudbeds - Comment effectuer des modifications

Cet article explique comment modifier vos Informations de facturation, votre Mode de paiement et votre Plan récurrent dans le Portail de facturation. Pour connaître les options de paiement acceptées pour régler votre compte, consultez cet article : Options de paiement pour votre compte Cloudbeds

Adresse e-mail de facturation

Pour modifier votre adresse e-mail :

1. Paramètres de facturation
2. Dans la section Détails de l’entreprise, cliquez sur modifier
3. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail de facturation
4. Cliquez sur enregistrer.
5. Vérifiez votre boîte e-mail et confirmez le changement d’adresse e-mail de facturation en cliquant sur le lien d’activation (cet e-mail sera envoyé à votre ancienne adresse e-mail).

• Ce lien d’activation sera envoyé à votre ancienne adresse e-mail.
• Si vous n’avez pas accès à votre ancienne adresse e-mail, veuillez nous contacter à billing@cloudbeds.com.

Informations de facturation (apparaissent sur la facture)

Vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier vos informations de facturation (comme votre numéro d’identification fiscale, le nom de votre société, l’adresse, etc.).

1. Paramètres de facturation
2. Dans la section Détails de l’entreprise, cliquez sur modifier
3. Saisissez/modifiez les informations.
4. Cliquez sur enregistrer.
   

Si vous modifiez votre adresse de facturation (Adresse 1, Adresse 2, Pays, Ville, État et Code postal), ces informations seront prises en compte uniquement sur les factures futures (les factures passées conservent les anciennes informations). En revanche, si vous modifiez le nom de votre Société et le nom légal, ces informations seront mises à jour sur toutes les factures (passées et futures).

Contactez billing@cloudbeds.com si vous avez besoin d’aide concernant les informations affichées sur votre facture.

Mode de paiement

Vous pouvez modifier la carte de crédit utilisée pour vos paiements et/ou changer vos paramètres PayPal.

Nous ne proposons actuellement pas de moyen pour supprimer manuellement un mode de paiement de votre compte de facturation. Veuillez contacter billing@cloudbeds.com pour obtenir de l’aide.

Cartes de crédit

1. Paramètres de facturation
2. Faites défiler jusqu’à la section Mode de paiement.
3. Cliquez sur modifier en haut à droite.
4. Sélectionnez le bouton radio Carte de crédit.
5. Saisissez vos informations de carte de crédit.
6. Cliquez sur enregistrer.

PayPal

1. Faites défiler jusqu’à la section Mode de paiement et cliquez sur modifier pour sélectionner le bouton radio PayPal
2. Cliquez sur enregistrer
3. Vous serez redirigé vers l’écran de connexion PayPal
4. Connectez-vous
5. Sélectionnez l’une des options de paiement suivantes :
   • Ajouter une carte de débit ou de crédit
   • Compte bancaire
   • Carte de crédit
   • PayPal Smart Connect
   • Mode de paiement mis à jour.
6. Choisissez Accepter & Continuer.
7. Vous serez redirigé vers l’écran de facturation Cloudbeds, et le processus sera terminé.

Plan récurrent

Contactez notre équipe de facturation à billing@cloudbeds.com si vous devez modifier le cycle de paiement.