Applications pour les installations et les opérations

Pour trouver plus facilement une intégration spécifique, vous pouvez 🔍rechercher sur notre page dédiée Intégrations Cloudbeds. Vous pouvez également utiliser Ctrl+F (ou Cmd+F sur Mac) pour chercher par nom dans cet article.

  • Notre catégorie Établissements & Opérations propose un ensemble complet de fonctions qui aide les entreprises d’hôtellerie à rationaliser leurs opérations quotidiennes, augmenter la productivité du personnel et améliorer l’expérience client.
  • En s’intégrant à notre système de gestion hôtelière, ces partenaires Établissements et Opérations permettent au personnel hôtelier de gérer efficacement le housekeeping, la maintenance, la communication et la planification, entre autres fonctions essentielles.
  • En offrant une solution globale, nos clients peuvent améliorer l’efficacité opérationnelle, gagner du temps et de l’argent, et finalement offrir une expérience client exceptionnelle.
Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider" (non présent ici), "téléverser" utilisé pour l'upload (non présent ici), "rapport d'aspect" cohérent (non présent ici), "widget" en minuscules (non présent ici), liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées. Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" non applicable ici, "téléverser" non applicable ici, "rapport d'aspect" non applicable ici, "widget" non applicable ici, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property" (non applicable ici), phrases complètes vérifiées, URLs Zendesk Guide correctement localisées (/hc//), registre de UI cohérent, terminologie Microsoft alignée, pas de dérive terminologique, impératif formel utilisé.
Nom de l’application Statut Guides / Contact Description Prend en charge les connexions de comptes groupe Cloudbeds ?
4WiFi En direct

S'inscrire

Guide d'intégration

Support

4WiFi récupère ton numéro de chambre et tes réservations pour publier les charges du service wifi dans ton compte Cloudbeds. Une fois que tu as accès à la plateforme 4WiFi, tu peux connecter ton instance à ton établissement Cloudbeds en quelques clics. Une fois connecté, nous synchronisons ton WiFi invité avec les clients que tu as enregistrés sur place. La plupart des établissements permettent à leurs clients de s'authentifier avec leur numéro de chambre et leur nom de famille.

Région : Monde entier

-
BPN Solutions En direct

S'inscrire

Guide d'intégration

Support

BPN Solutions propose des solutions hôtelières puissantes, intuitives et abordables pour soutenir les opérations quotidiennes. Leur produit phare, BPN Maestro, fournit des rapports détaillés et une tarification accessible pour chaque hôtel, simplifiant les opérations hôtelières et aidant le personnel de première ligne à travailler plus efficacement tout en fournissant les analyses nécessaires.

Région : Monde entier

-
Breezeway En direct

Inscription

Guide d’intégration

Support

Breezeway récupère les chambres et les réservations afin de créer des tâches de maintenance et de housekeeping, et de gérer la communication avec les clients.

Région : Monde entier

  Oui.

Apprends comment connecter l’app en tant qu’utilisateur au niveau de l’organisation.

Cleanmenext En direct

Inscription

Guide d’intégration

Support 

Lors de la première connexion des applications, un nouveau compte Cleanmenext est créé. Elles récupèrent les réservations et les chambres ainsi que l’heure d’arrivée estimée. Cleanmenext modifie également le statut de housekeeping dans Cloudbeds PMS en propre / sale, et ajoute des notes d’agent de ménage pour chaque chambre dans Cloudbeds.

Région : États-Unis et Canada

-
Extension Kit par Mecx-Tech En service

Inscrivez-vous via le Marketplace Cloudbeds

Guide d’intégration

Support

Extension Kit par Mecx-Tech vous permet de traiter les paiements, d’émettre des cartes-clés et d’utiliser un scanner d’identité/passeport lorsque vous exécutez l’application sur une tablette Android ou certaines fonctionnalités via un ordinateur sous Windows. Les fonctionnalités dépendent de l’appareil utilisé.

Appareils :

  • Lecteur de carte à puce – pour carte d’identité thaïlandaise (90 % des appareils sur le marché sont compatibles (Windows OS))
  • Scanner de passeport – pour passeports. Marques recommandées : Plustek et Sinosecu (Windows OS)
  • Tablette Android – pour le self check-in, les fiches d’enregistrement, la signature électronique et la passerelle de paiement. Marques recommandées : Xiaomi et Samsung ; Huawei n’est pas recommandé (Android 12+)
  • PC Kiosque – pour le self check-in, les fiches d’enregistrement, la signature électronique et la passerelle de paiement (Android 12+)

Limitations :

  • Fonctionne avec une tablette Android équipée d’une carte SIM pouvant se connecter à internet, à un réseau Wi-Fi, ou avec un ordinateur sous Windows.
  • Les appareils peuvent être achetés directement auprès de Mecx-Tech. Vous pouvez choisir d’utiliser votre propre appareil, mais nous ne pouvons garantir la compatibilité qu’après test par Mecx-Tech.

Région : Thaïlande, Malaisie, Philippines et Indonésie

-
Flexkeeping En direct

Inscrivez-vous

Guide d’intégration

Guide de connexion

Support

Flexkeeping peut modifier le statut de housekeeping (propre/sale) dans le Cloudbeds PMS et peut publier, modifier et annuler des articles minibar sur le folio du Cloudbeds PMS. Compatible avec iOS, Android et navigateur web.

Région : Monde entier

  Oui.

Apprends comment connecter l’application en tant qu’utilisateur au niveau organisationnel.

HelloShift En service

Inscription

Guide d’intégration

Support

Les données de réservation sont synchronisées automatiquement dans HelloShift. Les clients de l’hôtel reçoivent des messages de routine avant l’arrivée, pendant le séjour et après le départ, et utilisent leurs applications de messagerie préférées pour contacter l’hôtel. L’application récupère le statut des chambres et les notes sur les clients depuis Cloudbeds PMS. Lorsque les agents de ménage nettoient les chambres, le statut des chambres et les notes de housekeeping sont synchronisés en retour. Lors de la première connexion des applications, un nouveau compte HelloShift est généré automatiquement. HelloShift prend en charge la connexion des comptes groupe Cloudbeds.

Région : Monde entier

  Oui.

Apprends comment connecter l’application en tant qu’utilisateur au niveau organisation.

HNext (anciennement Hkeeper) En service

Inscription

Guide d’intégration

Support

HNext automatise les attributions de tâches, augmente la productivité et réduit les coûts de gestion.

- Réduit les coûts de personnel de 40 % et améliore la satisfaction des clients

- Automatise entièrement les attributions de toutes sortes de tâches

- Offre un canal de communication sécurisé et centralisé pour les clients et le personnel

- Utilise la planification du personnel et la gestion des projets de maintenance

- La manière la plus efficace de gérer le personnel pour une productivité maximale

Région : Monde entier

-
Mikrotik Wifi par Mecx-Tech En direct

Inscrivez-vous via le Marketplace Cloudbeds

Guide d’intégration

Support

Mikrotik Wifi par Mecx-Tech crée automatiquement des identifiants WIFI pour les clients dès que leur statut de réservation passe à en séjour. Les clients peuvent ensuite utiliser Internet en saisissant leur « numéro de chambre » comme nom d’utilisateur et leur « nom de famille » en minuscules comme mot de passe. Le mot de passe de la chambre sera réinitialisé après le départ du client.

Limitations :

  • Fonctionne uniquement sous Windows et nécessite l’installation d’une application d’intégration.
  • Ne prend pas en charge l’envoi des frais WIFI au folio de réservation.
  • L’intégration n’envoie pas les identifiants WIFI au client. Le personnel de l’hôtel doit les fournir.

Région : Monde entier

-
Operto Teams (anciennement VRScheduler) En direct

Inscription

Guide d’intégration

Support

Operto Teams récupère les chambres depuis le PMS Cloudbeds et peut modifier l’état des chambres (propre/sale) lorsque les tâches sont terminées. Il fonctionne principalement avec les locations de vacances.

Région : Monde entier

-
Planniac En direct

S'inscrire

Guide d'intégration

Support

Planniac récupère les informations de réservation depuis Cloudbeds PMS pour gérer les visites, transports et activités des clients. L’itinéraire de toute activité réservée est synchronisé en tant que note de réservation, et les charges dues sont envoyées au folio de réservation ou aux Comptes internes. Toute modification de l’itinéraire est synchronisée avec la note de réservation, et les transactions peuvent être annulées dans le folio ou les Comptes internes.

L’intégration crée également automatiquement un champ personnalisé « ID de référence Planniac ». Ce champ peut être utilisé pour automatiser l’envoi au client d’un lien vers son itinéraire Planniac, son formulaire de pré-enregistrement ou son site de vente additionnelle.

Le module Housekeeping de Planniac récupère le statut des chambres et les Heures d'arrivée prévues depuis Cloudbeds, qui attribue les chambres aux agents de ménage et met à jour le statut de housekeeping (propre/sale) ainsi que la préférence Ne pas déranger.

Région : Monde entier

-
RoomChecking En service

Inscription

Guide d’intégration

Support

RoomChecking récupère les données de réservation depuis Cloudbeds. Après le nettoyage, l’application modifie le statut de Housekeeping dans le PMS Cloudbeds. Lors de la première connexion des applications, un nouveau compte RoomChecking peut être généré automatiquement.

Région : Monde entier

  Oui.

Apprends comment connecter l’application en tant qu’utilisateur au niveau organisationnel.

Sweeply En service

Inscription

Guide d’intégration

Support

Sweeply importe toutes les chambres depuis Cloudbeds et lit le statut des réservations (en séjour, parti). Sur cette base, Sweeply attribue des tâches aux agents de nettoyage et modifie le statut de la chambre une fois nettoyée.

Sweeply propose une version application mobile que les agents de nettoyage peuvent utiliser pour mettre à jour le statut de la chambre.

Région : Europe et Amérique du Nord

-
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 3 sur 4

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.