Portail de facturation Cloudbeds - Virement bancaire (Australie)

Mariia Korostashevych

Mise à jour 27 octobre 2026 10:47

Objectif	Apprends comment payer les factures Cloudbeds par virement bancaire en Australie, y compris accéder aux instructions de paiement, effectuer un transfert et comprendre le statut du paiement.
Idéal pour	Les clients Cloudbeds responsables du paiement des factures de leur compte en Australie.
À utiliser lorsque	Tu souhaites payer une facture Cloudbeds en dollars australiens (AUD) via l’application ou le site web de ta banque.
Exigences	Accès au Portail de facturation Cloudbeds, une facture à payer, et un compte bancaire qui supporte les virements bancaires australiens en AUD.
Résultat attendu	Tu peux générer des coordonnées bancaires spécifiques à la facture, effectuer le transfert en AUD, et voir la facture automatiquement marquée comme payée après confirmation du paiement.
Limitations	Les paiements doivent être initiés manuellement pour chaque facture. Les virements bancaires récurrents automatiques ne sont pas pris en charge. Seuls les remboursements complets sont possibles via le Portail de facturation ; les remboursements partiels ne sont pas disponibles.

Introduction

Virement bancaire (Australie) est un mode de paiement local qui permet aux clients australiens de payer directement leurs factures Cloudbeds depuis leur compte bancaire. Il utilise le réseau bancaire Osko/New Payments Platform (NPP) d’Australie.

Lorsque tu inities un paiement dans le Portail de facturation Cloudbeds, le système génère un BSB, un numéro de compte bancaire et une référence de paiement uniques pour la facture sélectionnée. Tu peux utiliser ces informations pour transférer le montant de la facture en dollars australiens (AUD) via l’application ou le site web de ta banque.

Les paiements sont généralement reçus quelques heures après l’envoi du transfert. Une fois le paiement reçu et confirmé, la facture est automatiquement marquée comme payée.

Cet article explique comment sélectionner Virement bancaire (Australie), obtenir tes instructions de paiement, effectuer le transfert et comprendre ce qui se passe après le paiement.

Disponibilité et conditions de paiement

Avant d’utiliser le Virement bancaire (Australie), consulte les conditions de paiement prises en charge :

Pays pris en charge : Australie
Devise prise en charge : dollars australiens (AUD)
Type de paiement : virement bancaire manuel initié par le client
Délai de traitement attendu : généralement quelques heures après l’envoi du virement bancaire
Factures multiples : chaque facture nécessite un transfert séparé avec ses propres coordonnées bancaires et référence de paiement.
Paiements récurrents : les prélèvements automatiques récurrents ne sont pas pris en charge.
Remboursements : les remboursements complets sont pris en charge via le Portail de facturation. Les remboursements partiels ne sont pas pris en charge.

Important à savoir : Sélectionner Virement bancaire (Australie) comme mode de paiement ne lance pas de transfert. Les coordonnées bancaires et la référence de paiement sont générées uniquement lorsque tu inities un paiement pour une facture.

Sélectionner Virement bancaire (Australie) dans le Portail de facturation

Pour payer tes factures via un compte bancaire australien, commence par sélectionner Virement bancaire (Australie) comme mode de paiement préféré.

Va dans Compte
Ouvre le Portail de facturation
Clique sur Paramètres de facturation.
Descends jusqu’à la section Mode de paiement et clique sur Modifier.
Sélectionne Virement bancaire (Australie).

La sélection du mode de paiement affiche des informations sur le fonctionnement des virements bancaires australiens et le moment où tes coordonnées bancaires deviennent disponibles.

Clique sur Enregistrer pour confirmer ta préférence de paiement.

Ta préférence de paiement est maintenant enregistrée. Pour générer les coordonnées bancaires et finaliser un paiement, continue vers l’onglet Factures.

Générer et accéder aux instructions de paiement par virement bancaire

Chaque facture nécessite ses propres instructions de virement bancaire. Le BSB, le numéro de compte et la référence de paiement sont générés lorsque tu inities le paiement dans le Portail de facturation, et non lors de l’émission de la facture.

Ces informations ne sont pas incluses dans l’e-mail standard de la facture. Suis les étapes ci-dessous pour les générer et y accéder.

Ouvre l’onglet Factures dans le Portail de facturation Cloudbeds.
Clique sur Payer pour lancer le paiement.

L’action de paiement est disponible depuis la zone des factures du Portail de facturation.

Sélectionne la ou les factures que tu souhaites payer et poursuis.

L’écran suivant montre l’étape de sélection des factures.

Le système génère un BSB, un numéro de compte et une référence de paiement uniques pour chaque facture sélectionnée.
Retourne à l’onglet Factures et localise la facture dont tu souhaites consulter les détails de paiement.
Clique sur le menu à trois points (⋮) à droite de la ligne de la facture.
Sélectionne Instructions de paiement.

L’option Instructions de paiement te permet de rouvrir les coordonnées bancaires associées à la facture.

Vérifie et copie les coordonnées bancaires et la référence de paiement fournies pour cette facture.

Les instructions de paiement contiennent les informations nécessaires pour effectuer le virement via ta banque.

Important : La sélection de plusieurs factures ne les regroupe pas en un seul virement bancaire. Chaque facture doit être payée séparément avec ses propres coordonnées bancaires et sa propre référence de paiement. Ne réutilise pas les instructions de paiement d’une autre facture.

Finaliser le virement bancaire

Une fois que tu as les instructions de paiement pour ta facture, effectue le paiement via l’application ou le site web de ta banque.

Connecte-toi à l’application ou au site web de ta banque.
Lance un virement bancaire en utilisant le BSB et le numéro de compte indiqués dans les instructions de paiement de ta facture.
Saisis le montant exact de la facture en dollars australiens (AUD).
Inclue la référence de paiement fournie pour cette facture.
Vérifie les coordonnées bancaires, le montant et la référence de paiement avant de confirmer le transfert.
Confirme le transfert et conserve la confirmation de paiement de ta banque comme preuve.

Les virements bancaires australiens sont généralement reçus quelques heures après l’envoi du paiement. La facture est mise à jour automatiquement une fois le paiement confirmé.

Prochaine étape

Après avoir effectué ton virement bancaire, retourne à l’onglet Factures dans le Portail de facturation et vérifie que la facture correspondante est marquée comme Payée. Pour les factures futures, répète le processus de paiement en utilisant les nouvelles coordonnées bancaires spécifiques à chaque facture et la référence de paiement associée.