| Objectif | Consulter le contexte de tarification par date de séjour et gérer les actions tarifaires depuis le calendrier de Cloudbeds RMS. |
| Idéal pour | Les directeurs généraux, propriétaires et membres de l’équipe responsables des décisions tarifaires. |
| À utiliser lorsque | Tu as besoin de consulter la tarification par date de séjour, d’interpréter les cellules du calendrier, d’examiner une recommandation, de comparer le pickup ou la performance, ou de modifier plusieurs dates. |
| Prérequis | L’expérience Cloudbeds RMS. Si ton compte affiche encore l’ancienne expérience Revenue Intelligence, consulte Cloudbeds RMS : aperçu de la nouvelle expérience et du déploiement pour les instructions de déploiement. |
| Résultat attendu | Tu peux interpréter les cellules du calendrier dans les vues Tarifs, Occupation, Revenus et Concurrents, examiner une date de séjour, consulter le pickup, et utiliser les contrôles tarifaires adaptés pour une ou plusieurs dates. |
| Limitations | Le guide des cellules est disponible uniquement en vue Mois. Le calendrier prend en charge des fenêtres de comparaison de pickup définies, mais pas un extrait de pickup à un instant précis ou horaire. Certaines informations complémentaires, comme les événements, peuvent ne pas être disponibles pour chaque établissement. |
Introduction
Le calendrier est l’espace principal de tarification dans Cloudbeds RMS. Il rassemble les tarifs, l’occupation, les revenus, le contexte concurrentiel, les recommandations et d’autres informations sur les dates de séjour en un seul endroit, pour que tu puisses commencer par une vue d’ensemble et te concentrer sur une date spécifique lorsqu’un point nécessite une attention particulière.
Utilise le calendrier pour répondre à des questions de plus en plus précises : Que se passe-t-il sur le mois ? Quelle date de séjour nécessite une attention ? Qu’est-ce qui influence la recommandation ? Quelle action dois-tu prendre pour une ou plusieurs dates ?
Table des matières
- Ouvrir le calendrier
- Comprendre le calendrier
- Utiliser le guide des cellules ou démarrer la visite
- Examiner une date de séjour spécifique
- Gérer la tarification pour une date de séjour
- Examiner le Pickup dans le calendrier
- Effectuer des modifications sur plusieurs dates avec l’édition groupée
- Ouvrir les paramètres de stratégie
Ouvrir le calendrier
Ouvre le calendrier directement depuis Cloudbeds RMS lorsque tu souhaites examiner la tarification des dates de séjour, ou continue depuis une opportunité urgente sur Aujourd’hui pour voir une période de tarification plus large.
- Dans Cloudbeds PMS, ouvre
Menu principal.
- Sélectionne RMS.
- Dans Cloudbeds RMS, sélectionne Calendrier dans la navigation supérieure.
L’exemple ci-dessous montre le calendrier en vue Année, avec les principaux contrôles du calendrier et les résumés mensuels de tarification visibles.
Depuis Aujourd’hui, tu peux aussi sélectionner Afficher tout dans Opportunités urgentes pour ouvrir le calendrier et effectuer une revue tarifaire plus large.
Comprendre le calendrier
Le calendrier modifie les informations affichées pour chaque date de séjour selon la vue que tu choisis. Commence par la vue qui correspond à la question à laquelle tu souhaites répondre.
| Vue | Utilise-la pour |
|---|---|
| Tarifs | Consulter les tarifs actuels et recommandés par date de séjour. |
| Occupation | Consulter les chambres restantes, le niveau d’occupation et le pickup des réservations sur la période sélectionnée. |
| Revenus | Consulter les revenus des chambres et le pickup des revenus sur la période sélectionnée. |
| Concurrents | Comparer ton tarif actuel avec la médiane des concurrents et consulter la différence par date de séjour. |
L’animation ci-dessous montre comment le calendrier évolue lorsque tu passes entre les vues Tarifs, Occupation, Revenus et Concurrents.
Utilise Mois ou Année pour changer la plage temporelle affichée dans le calendrier.
Si tu as besoin d’aide pour interpréter une cellule de date, passe en vue Mois et utilise le Guide des cellules. Tu peux aussi utiliser le Démarrer la visite pour une orientation guidée du calendrier.
Utilise le Guide des cellules ou Démarrer la visite
Si tu es nouveau dans le calendrier, utilise l’aide intégrée avant d’ouvrir une date de séjour. En vue Mois, sélectionne Guide des cellules pour voir un exemple étiqueté d’une cellule de date selon la vue du calendrier que tu as sélectionnée. Le guide des cellules n’est pas disponible en vue Année. Sélectionne Démarrer la visite pour une introduction guidée au calendrier.
L’animation ci-dessous montre où ouvrir le Guide des cellules et Démarrer la visite depuis le calendrier.
Les libellés dans le guide Cellule changent selon la vue sélectionnée du calendrier. Utilise les sous-sections ci-dessous pour comprendre ce que chaque cellule de date peut afficher dans Tarification, Occupation, Revenu et Concurrents.
Guide Cellule Tarification
Dans Tarification, le guide Cellule explique le tarif actuel, le mouvement tarifaire recommandé, l’occupation, les indicateurs de statut et les événements qui peuvent apparaître pour la date du séjour.
| Élément du calendrier | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Date | Jour du mois. |
| Tarif recommandé | Tarif recommandé pour la date du séjour. Le vert indique une augmentation du tarif et le rouge une baisse du tarif. |
| Tarif actuel | Le tarif en vigueur aujourd’hui. |
| Delta tarifaire | La variation recommandée par rapport à ton tarif actuel. |
| Occupation | Occupation en carnet pour la date. |
| Icônes de statut |
Affichées en haut à gauche de la cellule lorsqu’elles sont actives :
|
| Événements | Affichés en haut à droite lorsque la date comporte des événements. Le chiffre indique combien d’événements s’appliquent à la date. Survole-le pour les voir. |
La référence des tarifs ci-dessous montre où chacun de ces valeurs et indicateurs de statut apparaît dans la cellule de date.
Guide de la cellule d’occupation
Dans Occupation, le guide de la cellule se concentre sur les chambres restantes à vendre, le pickup des réservations, le niveau d’occupation et si le tarif recommandé a atteint une contrainte configurée.
| Élément du calendrier | Signification |
|---|---|
| Date | Jour du mois. |
| Chambres restantes | Chambres disponibles ou restantes à vendre. |
| Tarif recommandé | Tarif suggéré pour la date du séjour. |
| Couleur de statut | Le vert indique un pickup et le rouge une annulation. |
| Verrouillé | Le tarif ne changera pas. |
| Changement de pickup | Réservations gagnées ou perdues. |
| % d’occupation | Niveau actuel d’occupation. |
| Contrainte atteinte | Le tarif est au plancher, plafond ou dans la fourchette concurrentielle. Active l’affichage des contraintes via les paramètres. |
La référence d’Occupation ci-dessous montre comment les informations sur les chambres restantes, le pickup, l’occupation et les contraintes sont positionnées dans la cellule de date.
Guide de la cellule de revenus
Dans le guide de la cellule Revenus, sont affichés les revenus des chambres et le pickup des revenus, ainsi que le tarif recommandé, l’occupation, le statut de verrouillage et toute contrainte affichée.
| Élément du calendrier | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Date | Jour du mois. |
| Revenus des chambres | Tarif multiplié par les chambres vendues. |
| Tarif recommandé | Tarif suggéré pour la date du séjour. |
| Couleur du statut | Le vert indique un pickup et le rouge une annulation. |
| Verrouillé | Le tarif ne changera pas. |
| Pickup des revenus | Variation des revenus liée aux réservations. |
| Taux d’occupation % | Niveau actuel d’occupation. |
| Contrainte atteinte | Le tarif est au plancher, plafond ou dans la fourchette concurrentielle. Active l’affichage des contraintes via les paramètres. |
La référence des revenus ci-dessous montre comment les revenus des chambres, le pickup des revenus, l’occupation et le tarif recommandé apparaissent ensemble dans la cellule de la date.
Guide de la cellule des concurrents
Dans Concurrents, le guide des cellules compare ton tarif PMS actuel avec la médiane des concurrents et affiche la différence en pourcentage, le tarif recommandé, l’occupation et toute contrainte active.
| Élément du calendrier | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Date | Jour du mois. |
| Tarif actuel | Ton tarif PMS actuel. |
| Médiane des concurrents | Le tarif médian des concurrents. |
| Couleur de statut | Le vert indique que ton tarif est moins cher, le rouge qu’il est plus élevé. |
| Verrouillé | Le tarif ne changera pas. |
| % de différence | La différence en pourcentage par rapport à la médiane des concurrents. |
| Tarif recommandé | Tarif suggéré pour la date du séjour. |
| % d’occupation | Niveau d’occupation actuel. |
| Contrainte atteinte | Le tarif est au plancher, plafond ou dans la fourchette des concurrents. Active l’affichage des contraintes via les paramètres. |
La référence Concurrents ci-dessous montre comment ton tarif, la médiane des concurrents, la différence en pourcentage, le tarif recommandé et l’occupation apparaissent ensemble dans la cellule de date.
Consulte une date de séjour spécifique
Sélectionne une date dans le calendrier lorsque tu as besoin de plus de contexte que ce que la vue mensuelle ou annuelle offre. Cloudbeds RMS ouvre une fenêtre détaillée de tarification pour cette date de séjour sans quitter le calendrier.
L'animation ci-dessous montre la sélection d'une date de séjour et l'ouverture de la fenêtre détaillée de tarification dans le calendrier.
La fenêtre détaillée est organisée en quatre zones. Utilise la zone qui correspond à la question que tu explores.
Gérer les exceptions et les règles
Consulte la tarification par type de chambre, les tarifs actuels et recommandés, les tarifs des concurrents, les événements disponibles, et les contrôles de tarification pour la date de séjour sélectionnée.
Analyse approfondie des prévisions
Consulte le contexte des prévisions d’Occupation et de revenus pour la date de séjour sélectionnée.
Évolution des tarifs
Consulte comment la tarification a évolué dans le temps autour de la date de séjour sélectionnée.
Informations financières
Consulte le contexte financier et de performance disponible pour la date de séjour sélectionnée.
Tu n’as pas besoin de consulter chaque zone pour chaque date. Commence par les informations qui t’aident à répondre à la question de tarification que tu explores.
Gérer la tarification pour une date de séjour
La fenêtre de la date sélectionnée te permet de consulter la recommandation au niveau de la date de séjour et du type de chambre avant de décider de l’appliquer ou non.
- Consulte les tarifs actuels et recommandés pour la date de séjour sélectionnée.
- Consulte le contexte d’appui tel que l’impact des prévisions, les tarifs des concurrents, les événements disponibles, et les recommandations par type de chambre.
- Utilise les contrôles individuels par type de chambre lorsque tu dois gérer un type de chambre spécifique.
- Utilise Tout verrouiller lorsque tu dois verrouiller tous les types de chambre pour la date de séjour sélectionnée.
- Sélectionne Tout accepter lorsque tu souhaites appliquer la recommandation pour la date de séjour sélectionnée.
Cloudbeds RMS peut afficher un contexte tarifaire ou une explication avec une recommandation. Utilise les informations disponibles pour cette date de séjour comme contexte d’appui, mais le niveau d’explication peut varier.
La fenêtre de date sélectionnée ci-dessous affiche les tarifs par type de chambre ainsi que les tarifs des concurrents, les événements, les règles tarifaires, les contrôles de verrouillage et l’action Tout accepter.
Revoir le pickup dans le calendrier
La revue du pickup est disponible dans le calendrier. Utilise le pickup pour voir comment l’Occupation ou le Revenu ont changé sur une période de comparaison définie.
- Ouvre le calendrier.
- Sélectionne Occupation ou Revenu, selon la mesure que tu souhaites revoir.
- Sélectionne la fenêtre de comparaison qui correspond à ta revue.
Les fenêtres de comparaison prises en charge incluent Hier, 3 jours, 7 jours, 14 jours et 28 jours.
Le calendrier ne fournit pas d’extrait de pickup à un instant donné ni horaire. Utilise les fenêtres de comparaison disponibles pour revoir le pickup dans le calendrier.
L’animation ci-dessous montre comment passer à une vue Occupation ou Revenu dans le calendrier et choisir une fenêtre de comparaison de pickup.
Effectuer des modifications sur plusieurs dates avec l’édition groupée
Utilise l’édition groupée lorsque la même action tarifaire ou paramètre doit s’appliquer sur plusieurs dates de séjour. C’est particulièrement utile après avoir revu les dates et compris la modification que tu souhaites effectuer.
L’édition groupée peut être utilisée sur plusieurs dates de séjour pour accepter des opportunités, appliquer des tarifs minimum et maximum, gérer les décalages par type de chambre, et verrouiller ou déverrouiller des dates par lots.
Si une nouvelle édition groupée modifie la même valeur pour une période qui se chevauche, la nouvelle valeur remplace la valeur précédemment appliquée au lieu d’ajouter un nouvel ajustement par-dessus.
Les tarifs minimum et maximum appliqués peuvent apparaître sur les cases des dates dans le calendrier après application de l’édition groupée.
L’animation ci-dessous montre le panneau d’édition groupée, où tu sélectionnes la plage de dates et l’action tarifaire que tu souhaites appliquer sur plusieurs dates de séjour.
Ouvre les paramètres de la stratégie
Utilise les paramètres de la stratégie lorsque tu souhaites consulter les règles tarifaires, les objectifs et les contrôles d’automatisation qui déterminent comment Cloudbeds RMS gère les recommandations tarifaires.
Ouvre le menu des paramètres du calendrier, puis sélectionne Paramètres de la stratégie. Ce même menu contient aussi les paramètres d’affichage du calendrier tels que Afficher les prévisions et Afficher les contraintes atteintes.
L’image ci-dessous montre où ouvrir les paramètres de la stratégie depuis le calendrier.
L’animation ci-dessous montre comment ouvrir les paramètres de la stratégie et consulter les zones disponibles de stratégie tarifaire et d’automatisation.
Les paramètres de la stratégie comprennent les zones suivantes :
Règles du tarif de base
Consulte les règles du tarif de base utilisées par Cloudbeds RMS dans le cadre de la stratégie tarifaire de l’établissement.
Hiérarchie et limites des tarifs
Consulte les relations entre chambres et tarifs ainsi que les limites tarifaires utilisées par la stratégie RMS de l’établissement.
Taux d’occupation cible
Consulte les paramètres du taux d’occupation cible utilisés dans le cadre de la stratégie tarifaire de l’établissement.
Autopilote
Consulte les contrôles d’automatisation qui déterminent comment Cloudbeds RMS peut appliquer automatiquement les recommandations tarifaires.
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