| Objectif | Consulter la performance de ton établissement et les opportunités de tarification depuis la page Aujourd’hui de Cloudbeds RMS. |
| Idéal pour | Les directeurs généraux, propriétaires et membres de l’équipe responsables des décisions tarifaires. |
| À utiliser lorsque | Tu commences ta revue RMS et souhaites avoir une vue rapide de la performance actuelle, des opportunités tarifaires urgentes et du contexte de la demande. |
| Prérequis | L’expérience Cloudbeds RMS. Si ton compte affiche encore l’ancienne expérience Revenue Intelligence, consulte Cloudbeds RMS : nouvelle expérience et aperçu du déploiement pour les instructions de déploiement. |
| Résultat attendu | Tu peux interpréter les principales informations de la page Aujourd’hui, identifier les opportunités qui méritent une revue et choisir quand poursuivre dans Calendrier ou Analytique. |
| Limitations | Les événements peuvent ne pas être disponibles pour tous les établissements. Certains indicateurs de comparaison et valeurs de recommandation sont fournis comme contexte décisionnel et peuvent ne pas inclure de calculs détaillés sur la page Aujourd’hui. |
Introduction
La page Aujourd'hui est ton point de départ dans Cloudbeds RMS. Elle rassemble une vue rapide des performances de l’établissement, des opportunités de tarification, des événements à venir et de l’activité des campagnes, afin que tu puisses voir ce qui nécessite ton attention avant d’approfondir l’analyse des tarifs ou des performances.
Commence par examiner les informations disponibles sur la page, puis utilise le calendrier ou l’analytique lorsque tu as besoin de plus de détails.
Table des matières
- Ouvrir la page Aujourd'hui
- Comprendre la page Aujourd'hui
- Examiner les performances de l’établissement
- Examiner les opportunités de tarification urgentes
- Examiner les événements et campagnes actives
- Poursuivre ta revue RMS
Ouvrir la page Aujourd'hui
Cloudbeds RMS s’ouvre sur la page Aujourd'hui lorsque tu accèdes à RMS depuis Cloudbeds PMS.
- Dans Cloudbeds PMS, ouvre
Menu principal.
- Sélectionne RMS.
- Cloudbeds RMS s’ouvre sur la page Aujourd'hui.
La page Aujourd'hui rassemble les principales zones de ta revue initiale RMS en une seule vue.
Comprendre la page Aujourd'hui
Utilise les zones principales sur la page Aujourd'hui pour obtenir une vue initiale des performances de l’établissement, des opportunités de tarification et d’autres contextes de demande :
- Performance : Consulte les indicateurs clés de performance de l’établissement pour la période sélectionnée.
- Opportunités urgentes : Consulte les opportunités de tarification que Cloudbeds RMS a identifiées comme nécessitant une attention.
- Événements de la semaine : Consulte le contexte des événements à venir qui peuvent influencer la demande autour des dates de séjour proches.
- Campagnes actives : Consulte l’activité des campagnes Guest Marketing (CRM) disponibles pour l’établissement.
Tu n’as pas besoin d’agir sur chaque zone. Utilise la page Aujourd'hui pour identifier ce qui mérite un examen plus approfondi, puis poursuis dans la zone RMS correspondant à la décision que tu dois prendre.
Examiner les performances de l’établissement
La section Performance te donne une vue rapide des résultats de l’établissement pour la période sélectionnée. Consulte ces indicateurs pour comprendre les résultats actuels avant d’examiner plus en détail les opportunités de tarification.
| Indicateur | Ce qu’il t’indique |
|---|---|
| Revenus des chambres | Revenus générés par la vente des chambres sur la période sélectionnée. |
| Occupation | Pourcentage des chambres disponibles qui sont occupées. |
| TJM | Tarif journalier moyen, soit le tarif moyen des chambres occupées. |
| Revenu par chambre disponible | Revenu par chambre disponible, qui met en relation les revenus des chambres avec les chambres disponibles à la vente. |
Les indicateurs de comparaison affichés sous les métriques t’aident à comparer la période sélectionnée avec les performances précédentes. Utilise la direction et l’ampleur de la modification comme contexte lors de l’analyse des résultats actuels.
Le graphique de performance montre comment les résultats évoluent au cours de la période sélectionnée. Sélectionne Afficher l’analytique pour accéder à l’onglet Analytique et approfondir l’analyse des performances.
L’animation ci-dessous illustre comment la section Performance évolue lorsque tu consultes les informations sur la période et les indicateurs disponibles.
Examine les opportunités tarifaires urgentes
Les opportunités urgentes mettent en avant les dates de séjour pour lesquelles Cloudbeds RMS a identifié une action tarifaire à examiner. Une opportunité peut afficher la date de séjour, le tarif actuel, le tarif recommandé et l’impact attendu sur les revenus.
Une opportunité développée peut aussi fournir un contexte supplémentaire, comme les facteurs qui expliquent le tarif recommandé et l’impact prévisionnel du changement proposé.
Dans l’exemple développé ci-dessous, la ventilation des tarifs montre les facteurs qui expliquent le tarif recommandé, tandis que l’impact prévisionnel affiche l’effet projeté sur les revenus, l’occupation, le TJM et le revenu par chambre disponible.
Examine les informations affichées sur l’opportunité avant de décider d’agir :
- Vérifie la date du séjour pour confirmer la période à laquelle s’applique la recommandation.
- Compare le tarif actuel avec le tarif recommandé.
- Examine l’impact attendu sur les revenus comme contexte supplémentaire pour ta décision.
- Si l’opportunité est développée, consulte les informations disponibles sur la tarification et les prévisions avant de prendre ta décision.
- Utilise les contrôles disponibles pour examiner ou accepter l’action tarifaire proposée lorsque c’est approprié.
L’impact attendu sur les revenus est une estimation destinée à t’aider dans ta décision. Examine-le en même temps que la date du séjour, le tarif actuel, le tarif recommandé et les autres informations tarifaires disponibles avant d’agir.
Pour consulter plus de détails sur une opportunité spécifique, sélectionne Plus d’infos sur la date développée. Cela ouvre une fenêtre tarifaire détaillée où tu peux examiner les recommandations par type de chambre, les tarifs des concurrents, l’impact sur les prévisions et les contrôles tarifaires disponibles pour cette date de séjour.
L’animation ci-dessous montre le chemin depuis une opportunité Aujourd’hui développée vers la fenêtre tarifaire détaillée pour cette date de séjour.
Pour consulter toutes les opportunités tarifaires ensemble, sélectionne Afficher tout en haut de la section Opportunités urgentes. Cela ouvre le calendrier pour une revue tarifaire plus large par date de séjour.
Consulter les événements et campagnes actives
Les événements et l’activité des campagnes fournissent un contexte supplémentaire en parallèle avec la performance de l’établissement et les opportunités tarifaires. Les informations disponibles peuvent varier selon l’établissement.
Disponibilité des événements : Les événements sont généralement disponibles pour les établissements de 40 unités ou plus. Dans certains emplacements pris en charge, les événements peuvent aussi être activés pour des établissements plus petits.
Les sections suivantes expliquent comment les événements et l’activité des campagnes peuvent soutenir ta revue Aujourd’hui.
Les événements de la semaine
Les événements de la semaine fournissent un contexte sur les événements à venir qui peut t’aider à comprendre la demande autour des dates de séjour proches. Lorsque les événements sont disponibles, le panneau peut afficher les événements à venir ou indiquer qu’il n’y a pas d’événements pendant la période affichée.
Si un événement est étiqueté Fort impact, utilise-le comme un signal supplémentaire lors de l’analyse de la demande et de la tarification pour les dates environnantes.
Lorsque des événements à venir sont disponibles, le panneau affiche le nom de l’événement, la date, la catégorie et le lieu. Sélectionne Afficher tous les événements pour continuer vers l’onglet Événements.
Quand il n’y a pas d’événements à venir pour la période affichée, le panneau affiche un message indiquant l’absence d’événements.
Campagnes actives
Campagnes actives offre une visibilité sur l’activité des campagnes Guest Marketing (CRM) disponibles pour l’établissement. Les campagnes peuvent apparaître avec des informations telles que le nom de la campagne, la date d’activité et le statut actuel.
Sélectionne Afficher toutes les campagnes pour ouvrir l’onglet Marketing et continuer dans la section Aperçu pour une vue plus complète de l’activité des campagnes.
Lorsque l’activité des campagnes est disponible, le panneau peut afficher plusieurs campagnes et leurs statuts actuels.
Si aucune campagne active n’est à afficher, le panneau affiche un message indiquant l’absence de campagnes actives.
Poursuis ta revue RMS
Aujourd’hui t’aide à identifier ce qui peut nécessiter ton attention et offre des accès directs aux zones RMS concernées lorsque tu as besoin de plus de détails.
- Plus d'infos : Ouvre une fenêtre détaillée de tarification pour l'opportunité sélectionnée, où tu peux consulter les recommandations de type de chambre, les tarifs des concurrents, l'impact prévu et les contrôles de tarification disponibles pour cette date de séjour.
- Afficher toutes les opportunités : Ouvre le calendrier pour que tu puisses examiner les opportunités de tarification et le contexte des dates de séjour sur une période plus large.
- Afficher l’analytique : Ouvre l’onglet analytique pour une analyse approfondie des performances de l’établissement.
- Afficher tous les événements : Ouvre l’onglet événements lorsque les événements sont disponibles pour ton établissement.
- Afficher toutes les campagnes : Ouvre Guest Marketing > Aperçu pour une vue plus complète de l’activité des campagnes CRM.
Utilise ces chemins pour passer du résumé Aujourd’hui à la zone où tu peux examiner ou agir sur les informations en détail.
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Maintenant que tu sais comment utiliser Aujourd’hui comme point de départ pour ta revue RMS, utilise ces ressources pour une navigation plus large et un contexte de déploiement :
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