| Objectif | Comprendre comment la fonction Garder ma session active mémorise un appareil de confiance et influence les demandes d’authentification multifacteur (MFA). |
| Idéal pour | Les utilisateurs de Cloudbeds PMS qui se connectent régulièrement depuis un appareil personnel. |
| À utiliser lorsque | Tu souhaites que Cloudbeds mémorise ton appareil ou que tu comprennes pourquoi la MFA est demandée à nouveau. |
| Conditions requises | Avoir complété l’authentification multifacteur et utiliser un appareil personnel non partagé avec d’autres personnes. |
| Résultat attendu | Cloudbeds peut éviter la MFA lors des connexions ultérieures depuis l’appareil de confiance tant que sa fenêtre de confiance reste active. |
| Limitations | La confiance accordée à l’appareil ne prévient pas la déconnexion automatique ni ne contourne l’authentification renforcée. Les connexions à haut risque peuvent ne pas bénéficier d’une fenêtre de confiance. |
Introduction
Lorsque tu complètes l’authentification multifacteur (MFA) sur un appareil, Cloudbeds peut mémoriser cet appareil pour que tu ne sois pas invité à vérifier à nouveau à chaque connexion. C’est la fonction Garder ma session active.
La confiance accordée à l’appareil s’applique à celui utilisé lors de la connexion et reste soumise à l’évaluation de sécurité de Cloudbeds. Consulte comment fonctionne la fenêtre de confiance et quand la MFA peut encore être requise avant de sélectionner cette option.
Table des matières
- Comment fonctionne la fonction Rester connecté
- Durée de la confiance accordée à un appareil
- Ce que la confiance accordée à un appareil n'affecte pas
- Utiliser la fonction Rester connecté sur des ordinateurs partagés
- Si l'authentification multifactorielle est requise à chaque connexion
Comment fonctionne la fonction Rester connecté
Après avoir terminé l'authentification multifactorielle (MFA), tu peux voir une option Rester connecté sur l'écran de connexion. Si tu la sélectionnes, Cloudbeds mémorise ton appareil et évite la vérification MFA lors des connexions ultérieures depuis cet appareil, tant que la Fenêtre de confiance est active.
L'écran de connexion affiche l'option qui permet à Cloudbeds de mémoriser l'appareil :
La confiance accordée à un appareil est stockée par appareil, pas par réseau. Si tu te connectes chaque jour depuis le même ordinateur portable sur un réseau dont l'adresse IP change fréquemment, la confiance reste valable.
Durée de la confiance accordée à un appareil
Le délai avant qu'une nouvelle authentification MFA soit requise dépend de la familiarité ou de l'originalité de ta connexion selon le système de sécurité de Cloudbeds. Cloudbeds définit automatiquement cette durée ; les utilisateurs ne peuvent pas la sélectionner.
| Type de connexion | Moment où la MFA est à nouveau requise |
|---|---|
| Normal : appareil et emplacement familiers | Jusqu'à 30 jours |
| Inhabituel : nouvel emplacement ou non reconnu | Jusqu'à 7 jours |
| Haut risque : appareil et emplacement inconnus | À chaque connexion ; pas de Fenêtre de confiance |
Si une connexion provient d'un nouvel appareil ou d'un nouvel emplacement, ou présente un autre schéma non reconnu, la Fenêtre de confiance peut être plus courte ou la MFA peut être requise à chaque fois. Ce comportement est normal.
Ce que la confiance accordée à un appareil n'affecte pas
La sélection de Rester connecté ne te maintient pas connecté en permanence. Ta session expire toujours après 8 heures d'inactivité. Tu dois te reconnecter, mais la MFA ne sera pas demandée si l'appareil est toujours reconnu.
La confiance envers l’appareil n’affecte pas non plus l’authentification renforcée, l’invite MFA supplémentaire qui apparaît avant des actions sensibles telles que l’exportation de données ou la modification de ton adresse e-mail. Les invites d’authentification renforcée sont distinctes et ne sont pas ignorées par la confiance envers l’appareil.
Utiliser « Rester connecté » sur des ordinateurs partagés
Ne sélectionne pas « Rester connecté » sur un ordinateur partagé. Utilise cette option uniquement sur un appareil personnel que personne d’autre n’utilise.
Sur un terminal partagé à la réception, sélectionner Rester connecté pourrait permettre à la personne suivante qui ouvre le navigateur de se connecter sans passer par la vérification MFA sous ton compte.
Si la MFA est requise à chaque connexion
Si tu es toujours invité à passer la MFA après avoir sélectionné Rester connecté, tes connexions récentes ont peut-être déclenché un schéma à haut risque. Ce n’est pas une erreur ; cela signifie que Cloudbeds a détecté une combinaison inhabituelle d’un nouvel appareil et d’un nouvel emplacement lors de la connexion.
Ce comportement se normalisera à mesure que Cloudbeds reconnaîtra tes habitudes de connexion régulières. Si le problème persiste et affecte ton flux de travail, contacte l’Assistance Cloudbeds.
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Maintenant que tu comprends comment la confiance envers l’appareil influence les invites MFA, consulte ces ressources pour des conseils de connexion, les méthodes MFA disponibles et l’authentification renforcée :
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