Canaux basés sur le calendrier et connexions iCal dans Cloudbeds PMS

Gabriela Garcia

Mise à jour 16 juin 2026 10:26

Objectif	Utilisez ce guide pour comprendre quand utiliser les canaux basés sur le calendrier et les connexions iCal dans Cloudbeds PMS, ainsi que pour savoir quel article suivre pour l’étape suivante.
Idéal pour	Les propriétaires d’établissement, les gestionnaires d’établissement, les responsables de la distribution, les responsables des revenus et les utilisateurs chargés de gérer les connexions aux canaux basés sur le calendrier.
À utiliser lorsque	Tu as besoin de comprendre comment fonctionnent les canaux basés sur le calendrier, de confirmer si iCal est le type de connexion adapté, ou de trouver le guide correct pour la configuration, les limites ou le comportement iCal d’Airbnb.
Tu as besoin de	Tous les forfaits Cloudbeds PMS avec accès à la distribution des canaux, l’accès à la page Distribution et une annonce ou un compte actif avec le canal basé sur le calendrier.
Résultat attendu	Tu comprends les limites des connexions iCal et sais si tu dois consulter l’article d’aperçu iCal, suivre le guide de connexion du canal calendrier ou vérifier le contenu de dépannage iCal d’Airbnb.
Limite importante	Les canaux basés sur le calendrier synchronisent uniquement la disponibilité. Les tarifs, restrictions, annulations, nombre de clients et détails des réservations peuvent devoir être gérés manuellement selon le canal.

Introduction

Les canaux basés sur le calendrier utilisent des liens iCal pour échanger la disponibilité du calendrier entre Cloudbeds PMS et un canal. Ces connexions sont utiles pour les canaux qui n’utilisent pas une connexion API standard, mais elles sont plus limitées que les connexions classiques aux canaux de distribution.

Utilise cet article comme guide pour comprendre quand utiliser une connexion iCal, ce à quoi t’attendre des canaux basés sur le calendrier, et quel article associé suivre pour la configuration ou le dépannage.

Pour confirmer si un canal spécifique est pris en charge en tant que canal basé sur le calendrier, consulte l’article Canaux de distribution pris en charge dans Cloudbeds PMS.

Qu’est-ce qu’un canal basé sur le calendrier ?

Les canaux basés sur le calendrier sont des canaux qui se connectent à Cloudbeds PMS via des liens de calendrier iCal. Au lieu d’envoyer des données complètes de tarifs, restrictions et réservations via une API, les connexions iCal échangent principalement la disponibilité du calendrier.

Dans Cloudbeds PMS, chaque type de chambre possède sa propre URL iCal. Le canal utilise cette URL pour lire la disponibilité depuis Cloudbeds PMS. Pour les connexions calendaires bidirectionnelles, le canal fournit également une URL de calendrier d’export qui est ajoutée dans Cloudbeds PMS afin que les réservations ou blocages provenant du canal puissent affecter la disponibilité.

Les canaux basés sur le calendrier fonctionnent différemment des canaux API. Ils ne synchronisent pas les tarifs, les restrictions, les détails complets des réservations ni les annulations de la même manière que les connexions API standard.

Utilise le guide adapté aux canaux basés sur le calendrier

Pour éviter de répéter les mêmes étapes de configuration et de dépannage dans plusieurs articles, utilise le guide ci-dessous pour choisir la ressource correcte.

Si tu as besoin de	Utilise cet article
Comprendre comment fonctionnent les connexions iCal et ce qu’elles peuvent ou ne peuvent pas synchroniser	Canaux calendrier (connexion iCal) - Tout ce que tu dois savoir
Connecter un canal basé sur le calendrier en utilisant des liens iCal	Connecter les canaux calendrier au PMS Cloudbeds
Confirmer quels canaux sont disponibles en tant que canaux basés sur le calendrier	Canaux de distribution pris en charge dans le PMS Cloudbeds
Comprendre pourquoi iCal Airbnb peut bloquer des dates de manière inattendue	Pourquoi Airbnb bloque-t-il des dates aléatoires dans mon calendrier ?
Déconnecter la synchronisation des annonces Airbnb du PMS Cloudbeds	Airbnb - Comment déconnecter les annonces Airbnb du PMS Cloudbeds

Avant d’utiliser une connexion iCal

Avant de connecter un canal basé sur le calendrier, vérifie les points suivants :

Les canaux basés sur le calendrier utilisent des liens iCal et disposent de capacités de synchronisation limitées.
Les tarifs et restrictions doivent être gérés directement dans l’extranet du canal.
Les détails de réservation importés depuis iCal peuvent être limités.
Les annulations peuvent nécessiter une gestion manuelle dans Cloudbeds PMS.
Chaque type de chambre possède sa propre URL iCal dans Cloudbeds PMS.
Certains canaux basés sur le calendrier sont unidirectionnels, tandis que d’autres sont bidirectionnels.

Les canaux basés sur le calendrier ne sont pas recommandés pour les flux de travail nécessitant une synchronisation complète des tarifs, restrictions, annulations, nombre de clients ou détails de réservation.

Connexions iCal unidirectionnelles et bidirectionnelles

Les canaux basés sur le calendrier peuvent fonctionner en connexion unidirectionnelle ou bidirectionnelle.

Type de connexion	Ce que cela signifie
iCal unidirectionnel	Cloudbeds PMS envoie la disponibilité au canal via une URL iCal. Le canal ne renvoie pas les réservations à Cloudbeds PMS via la connexion iCal, donc les réservations ou modifications d’inventaire doivent être gérées manuellement.
iCal bidirectionnel	Cloudbeds PMS envoie la disponibilité au canal, et le canal renvoie les blocs de calendrier ou réservations à Cloudbeds PMS via son URL d’exportation de calendrier. Même avec un iCal bidirectionnel, les détails de réservation peuvent être limités.

Quand utiliser un canal basé sur le calendrier

Un canal basé sur le calendrier peut être utile lorsque :

Le canal ne supporte qu’une connexion iCal avec Cloudbeds PMS.
Tu as seulement besoin de partager la disponibilité avec le canal.
Tu es à l’aise pour gérer les tarifs et certains détails de réservation directement dans l’extranet du canal.
Tu comprends que les annulations et mises à jour des réservations peuvent nécessiter un suivi manuel.

Si le canal supporte une connexion API standard et que tu as besoin d’options de synchronisation plus robustes, utilise la connexion API quand elle est disponible.

Limitations courantes

Les canaux basés sur le calendrier ont un comportement de synchronisation limité comparé aux canaux API standard.

Tarifs : Les tarifs ne sont pas transmis via la connexion iCal.
Restrictions : Les restrictions de séjour ne sont pas transmises via la connexion iCal.
Détails de la réservation : Le nombre de clients, le tarif et d’autres détails peuvent être absents ou limités.
Annulations : Les annulations peuvent ne pas être renvoyées au PMS Cloudbeds et doivent parfois être gérées manuellement.
Fréquence de synchronisation : Les mises à jour du calendrier peuvent ne pas apparaître immédiatement, car la fréquence de sondage dépend du canal.

Pour une explication détaillée des limites d’iCal, des importations de réservations, des annulations et de la compatibilité des types de chambre, consultez Canaux calendriers (connexion iCal) - Tout ce que vous devez savoir.

Dépannage et étapes suivantes

Si une connexion iCal ne fonctionne pas comme prévu, vérifiez les points suivants :

Confirmez que vous avez copié l’URL iCal correcte du PMS Cloudbeds pour le type de chambre approprié.
Vérifiez si le canal est unidirectionnel ou bidirectionnel.
Consultez l’extranet du canal pour obtenir les détails complets de la réservation, du calendrier ou des annulations.
Confirmez si le canal a son propre intervalle de sondage pour lire les mises à jour iCal.
Consultez l’article dédié à la configuration ou au dépannage du comportement du canal que vous étudiez.

Si vous avez besoin d’aide après avoir consulté les articles associés, contactez l’Assistance Cloudbeds en précisant le nom du canal, le type de chambre concerné, les détails de la réservation si applicable, ainsi qu’une description du problème.

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