Aperçu
Pour renforcer la sécurité de votre compte et protéger les données sensibles des réservations, Cloudbeds exige désormais une étape supplémentaire de vérification d'identité lors de l'export des réservations depuis la page Réservations de Cloudbeds.
Cette amélioration de la sécurité utilise l'authentification renforcée, qui demande aux utilisateurs de confirmer leur identité avant d'effectuer des actions sensibles.
Une fois vérifiés, les utilisateurs restent considérés comme fiables pendant 8 heures avant qu'une nouvelle vérification soit nécessaire.
Qu'est-ce que l'authentification renforcée ?
L'authentification renforcée est un contrôle de sécurité supplémentaire qui oblige les utilisateurs à vérifier à nouveau leur identité avant d'effectuer des actions sensibles.
Même si un utilisateur est déjà connecté au PMS Cloudbeds, il peut être invité à confirmer son identité en utilisant une méthode d'authentification prise en charge avant que l'exportation soit autorisée.
Informations importantes sur la sécurité
Cela permet de réduire le risque d'accès non autorisé si :
- Une session est compromise
- Des identifiants sont volés
- Un appareil connecté est utilisé par une autre personne
Consultez Comment utiliser une application d'authentification pour l'authentification multifacteur (MFA) si vous avez des doutes sur l'authentification.
Quelles actions nécessitent l'authentification renforcée ?
L'action suivante nécessite actuellement une vérification supplémentaire :
- L'export des réservations depuis la page Réservations
Comment cela fonctionne
Lors de la tentative d'export des réservations :
- Cliquez sur l'option d'export
depuis la page Réservations
- Cloudbeds vérifie si l'utilisateur a effectué une authentification renforcée au cours des 8 dernières heures
- Si une vérification est requise, l'utilisateur est invité à confirmer son identité en utilisant la méthode d'authentification employée lors de sa connexion.
- Après une vérification réussie, l'export se poursuit normalement
- L'utilisateur reste considéré comme fiable pendant les 8 heures suivantes
Méthodes de vérification prises en charge
Selon la configuration du compte utilisateur, la vérification peut être effectuée en utilisant :
- Application d'authentification (TOTP)
- Notification push
- WebAuthn ou clé de sécurité
- Vérification par SMS
- Vérification vocale
- Vérification par e-mail
Consultez Comment utiliser une application d'authentification pour l'authentification multifacteur (MFA) si vous avez des doutes concernant l'authentification.
Pourquoi ce changement est important
Les exports de réservations peuvent contenir des informations sensibles sur les clients et les opérations. L'authentification renforcée aide à protéger ces données en ajoutant une couche de sécurité supplémentaire avant la génération des exports.
Les avantages incluent :
- Réduction des risques liés aux sessions compromises
- Protection contre les exports non autorisés
- Renforcement de la sécurité du compte
- Perturbation minimale du flux de travail grâce à une fenêtre de confiance de 8 heures
Questions fréquentes
Non. Après avoir réussi l'authentification renforcée, vous resterez reconnu comme fiable pendant 8 heures.
Oui. Cette amélioration de la sécurité s'applique à tous les plans Cloudbeds et aux utilisateurs ayant accès aux exports de réservations.
L'action d'export ne sera pas effectuée tant que la vérification d'identité n'aura pas été réussie.
Non. Il s'agit d'une amélioration de sécurité obligatoire conçue pour protéger les données des clients.
Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l'upload, « rapport d'aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.
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