Cette procédure s'applique lors de l'utilisation d'intégrations fiscales telles que Verifactu en Espagne ou les imprimantes Epson en Italie, lorsque les taxes ont été modifiées. Lorsqu'une taxe est mise à jour en cours de séjour, les transactions publiées pour les revenus des chambres contiennent des montants de taxe incorrects. Comme ces transactions ont été publiées, elles ne peuvent pas être modifiées, et la facture ne peut pas être générée avec la taxe incorrecte. Deux options s'offrent à vous pour continuer :
Le défi : taxes publiées vs taxes corrigées
D'un point de vue comptable et réglementaire, les documents fiscaux constituent la base formelle pour la déclaration des taxes.Une fois qu'une transaction est « publiée », son enregistrement financier est verrouillé.Pour corriger un montant de taxe incorrect, il faut en fait annuler la charge initiale et la remplacer par une version correctement taxée.
Option 1 : la méthode du « tableau blanc »
Utilisez cette méthode si vous disposez du temps nécessaire et pouvez mettre à jour vos paramètres de taxe avant la mise en service des exigences de fiscalisation.
Configurer les taxes : définissez les nouveaux taux de taxe dans vos paramètres financiers.
Attendre les départs : poursuivez les opérations jusqu'à ce que tous les clients actuellement en séjour soient partis.
Activer l'intégration : n'activez l'intégration fiscale (par exemple, Verifactu) qu'une fois que l'établissement est vide de réservations avec l'ancien taux de taxe.
Option 2 : la méthode de la « transition le jour même »
Utilisez cette méthode si vous devez mettre à jour les taxes et activer la fiscalisation immédiatement. Cela nécessite des ajustements manuels sur le folio client pour garantir que la facture finale reflète les normes légales en vigueur.
Mise à jour des revenus des chambres
Comme les revenus des chambres sont souvent publiés chaque nuit, les nuits passées contiendront l'ancien taux de taxe.
Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.- Commencez par configurer les taxes selon les besoins de votre pays / intégration de la fiscalisation.
- Pour chaque réservation concernée, toutes celles en cours, accédez au folio.
- Pour chaque charge fiscale nécessitant un ajustement, vous devrez ajouter un ajustement pour compenser les revenus des chambres et la charge fiscale publiés, puis réajouter les revenus des chambres avec le montant de taxe correct.
Sélectionnez Charge -> Ajuster la charge.
4. Saisissez le montant des revenus des chambres pour les charges, avec le type de charge : Tarif de chambre. Date de service correspondant à la date et l'heure de la nuitée originale. Cela ajoutera un ajustement pour compenser les revenus des chambres et la taxe.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Si le pourcentage de taxe a été modifié, l'ajustement de taxe sera calculé incorrectement avec la nouvelle taxe, cela devra également être corrigé.
- Si le montant de la taxe a augmenté, vous devrez ajouter une taxe pour compenser l'ajustement.
- Ajoutez une taxe/frais exclusive, le montant étant la différence entre le montant de taxe original et l'ajustement.
7. Si le montant de la taxe a diminué, vous devrez ajouter un ajustement pour compenser le montant de la taxe.
- Ajoutez un ajustement de type TVA, le montant étant la différence entre le montant de taxe original et l'ajustement.
8. Maintenant, ajoutez les revenus des chambres pour chaque nuit publiée (les nuits futures seront correctes).
- Sélectionnez Charge -> Ajouter un revenu de chambre pour la base des revenus des chambres, avec le type de charge : Tarif de chambre.
- Assurez-vous de sélectionner la taxe correcte à appliquer aux revenus des chambres, la taxe sera automatiquement calculée et ajoutée au folio.
9. Une fois cela terminé, vous pourrez fiscaliser les documents incluant les charges et taxes nouvellement générées.
Pour les revenus hors chambre
- Commencez par configurer les taxes selon les besoins de votre pays / intégration de la fiscalisation.
- Pour chaque réservation concernée, toutes celles en cours, accédez au folio.
- Annulez chaque charge et la taxe correspondante.
- Ajoutez de nouveau chaque charge dans le folio, cela recalculera alors les taxes correctes.
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