Comment connecter les reçus fiscaux italiens

Ce guide fournit des instructions étape par étape pour l'installation et la configuration de l'intégration de l'imprimante fiscale Epson pour l'Italie. Cette intégration vous permet de traiter les paiements directement depuis l'interface Cloudbeds et d'imprimer automatiquement des reçus fiscaux conformes à l'aide de votre matériel Epson.

Exigences matérielles et logicielles

Avant de commencer, assurez-vous que votre configuration répond aux critères suivants :

• Système d'exploitation : Windows version 10 et supérieure.
• Modèles pris en charge : modèles d'imprimante Epson FP 89 II et FP 91 III

Configuration des taxes

1. Accédez à Compte -> Paramètres -> Paiements -> Taxes et frais et assurez-vous que, dans la liste ci-dessous, vous avez configuré les taxes nécessaires pour votre établissement.

   ❗Il est important de définir la classification sur TVA, il s'agit d'un nouveau paramètre dans Cloudbeds nécessaire pour cette intégration.

2. Accédez à Compte->Paramètres-> Établissement->Sources et assurez-vous que toutes les sources ont les bonnes taxes attribuées.

3. Accédez à Compte->Paramètres->Produits et assurez-vous que tous les produits et services ont les bonnes
   taxes attribuées.

   

Installation et configuration

1. Installer le logiciel FpMate

   L’assistance pour le logiciel et son installation doit être fournie par votre fournisseur Epson. Cloudbeds ne peut pas fournir ce logiciel directement.

• Téléchargez et installez FpMate v3.7.0.0 ou une version ultérieure.

• Suivez le Guide de configuration Epson FpMate.

• Important : Notez le chemin d’installation du fichier Settings.xml. Il se trouve généralement ici : C:\Program Files (x86)\Epson\FpMate\Settings.xml.

2. Configurer l’imprimante fiscale

1. Connectez votre imprimante Epson à l’ordinateur via USB ou réseau.

2. Configurez l’imprimante en suivant le Guide de configuration de l’imprimante fiscale Epson.

3. Ouvrez FpMate pour vérifier que l’imprimante est reconnue et « Prête ».

3. Connexion Marketplace

1. Connectez-vous à Cloudbeds et accédez au menu Compte-> Applications & Marketplace

2. Recherchez Italy Fiscal Printer.

3. Cliquez sur Connecter l’application.

4. Vous serez invité à autoriser l’accès aux données. Cliquez sur Autoriser l’accès.
   

   4. Installer l’application Cloudbeds Bridge

   L’application Bridge sert d’intermédiaire entre Cloudbeds et votre matériel Epson local.

   1. Après l’étape précédente, vous serez redirigé vers la page Applications connectées.

   2. Trouvez "Italy Fiscal Printer" et cliquez sur Page de l’application pour commencer la configuration.

   3. Sur la page de l’application, cliquez sur Paramètres.

   4. Téléversez le dernier installateur : cloudbeds-bridge-latest.msi.
   

   ‼️Le logiciel Cloudbeds Bridge doit être installé.

5. Installez le fichier cloudbeds-bridge-latest.msi sur l’ordinateur.
6. Démarrez le Service Cloudbeds Bridge
7. Le démarrage de l’application ouvrira une fenêtre de navigateur avec une connexion Cloudbeds. Si vous êtes déjà connecté, vous pouvez passer à l’étape suivante.
8. Cliquez sur Autoriser l’accès pour permettre à Cloudbeds Bridge de se connecter à Cloudbeds.
   
9. Vous verrez un message de succès.
10. Vous devriez maintenant voir le service Cloudbeds Bridge s’exécuter dans la barre des tâches de votre système Windows.
    
11. Vous avez maintenant configuré avec succès l’application Cloudbeds Bridge et êtes prêt à configurer la nouvelle intégration dans Cloudbeds.
    

4. Paramètres de l’application

Une fois sur la page de l’application d’intégration, cliquez sur Paramètres et complétez ce qui suit :

Activer le mode formation

Nous recommandons vivement d’activer le mode formation lors de la configuration. Cela te permet de tester l’impression des reçus sans envoyer de données à l’administration fiscale (Agenzia delle Entrate).

Chemin du fichier de paramètres FP Mate

Saisis le chemin du fichier Settings.xml que tu as noté lors de la phase 1 (p. ex., C:\Program Files (x86)\Epson\FpMate\Settings.xml).

Mappage des taxes

Mappe les taxes configurées dans ton Cloudbeds PMS aux départements fiscaux correspondants configurés dans ton logiciel FpMate. Cela garantit que les bons taux de TVA apparaissent sur le reçu fiscal.

Mappage des opérateurs

Mappe tes utilisateurs Cloudbeds aux utilisateurs configurés dans FpMate.

• Utilisateur par défaut : Cette valeur est utilisée si un mappage spécifique est manquant ou si une action automatisée (comme une intégration) déclenche un reçu.

❗Clique toujours sur Enregistrer en bas à droite après avoir effectué des modifications.

6. Vérification et tests

1. Créer une réservation test : Utilisez une réservation « fictive » pour ne pas affecter la disponibilité réelle.

2. Ajouter des frais : Publiez une petite charge de chambre ou un service sur le folio.

3. Effectuer un paiement : Utilisez le tiroir « Ajouter un paiement ». Pour les étapes détaillées, consultez le Guide d’utilisation de l’imprimante Epson en Italie.

4. Confirmer la sortie :

   • Vérifiez qu’un reçu fiscal physique est imprimé.

     

   • Vérifiez dans l’onglet Documents de la réservation qu’une copie numérique du reçu apparaît.

     

   • Si tout est correct, retournez dans Paramètres pour désactiver le mode Formation pour la production en direct.