Cet article contient les étapes à suivre pour déconnecter le traitement des paiements (passerelle de paiement) du PMS Cloudbeds.
Si tu as cette fonctionnalité en tant que supplément payant et que tu souhaites la supprimer de ton plan Cloudbeds, contacte notre Équipe d'assistance.
Le propriétaire de l'établissement a par défaut accès à la page des options de paiement, les autres utilisateurs doivent se voir accorder cette autorisation. Consulte : Rôles et autorisations
Suivez les étapes pour désactiver ta passerelle de paiement :
- Clique sur Gérer (icône d'engrenage).
- Sous Configuration de l'établissement, clique sur Options de paiement.
- L'onglet Carte de crédit s'ouvrira.
- Fais défiler jusqu'à la section Connecter ta passerelle de paiement.
- Active le bouton bascule sur OFF (gris).
- Clique sur Enregistrer.
- Contacte ton fournisseur de passerelle de paiement pour résilier ton contrat si ce n'est pas déjà fait.
Après la désactivation
Si tu étais précédemment connecté à l'un des processeurs de paiement ci-dessous, note que les détails des cartes de crédit de toutes les transactions passées ont été stockés par le processeur pour des raisons de sécurité et que tu ne pourras pas les consulter dans le PMS Cloudbeds. Tu peux uniquement voir les détails des cartes de crédit des nouvelles réservations et ceux saisis manuellement après la désactivation.
- Cloudbeds Payments (plus d'informations : Cloudbeds Payments - Pourquoi je ne peux pas voir les détails complets de la carte de crédit ?)
- Stripe
- Payu
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