Comment mettre à jour le DNS du réseau

Karina Rinaldi

Mise à jour 5 juin 2026 18:01

Si vous rencontrez des problèmes de chargement du calendrier ou des messages d’erreur lors du traitement des paiements avec votre terminal Cloudbeds, le problème peut être lié au DNS de votre connexion internet.

Vérifiez les étapes suivantes et si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez notre équipe d’assistance.

Le système de noms de domaine (DNS) transforme les noms de domaine en adresses IP, que les navigateurs utilisent pour charger les pages internet.

Mise à jour du DNS du réseau

Instructions pour Windows

Cliquez sur la touche Windows et ouvrez le panneau de configuration

Allez dans les options internet, puis cliquez sur Modifier les options de l’adaptateur

Une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra - Faites un clic droit sur votre adaptateur actif puis sur propriétés

L’adaptateur actif est celui qui n’a pas d’icône en forme de X

Dans le nouveau panneau, cliquez sur Protocole Internet version 4, puis cliquez sur le bouton 'Propriétés'.
Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez :
- Cochez 'Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes'
- Pour le serveur DNS préféré, saisissez 8.8.8.8
- Pour le serveur DNS alternatif, saisissez 8.8.4.4.

Ce sont les DNS de Google, souvent la solution à la plupart des problèmes de DNS.

Vous pouvez aussi essayer avec 1.1.1.1 et 1.0.0.1 si les DNS de Google ne fonctionnent pas.

Après avoir modifié les DNS, appuyez sur 'Ok' dans chaque fenêtre, puis retournez dans le système Cloudbeds pour vérifier si le problème est résolu.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider" (non présent ici), "téléverser" utilisé pour upload (non présent ici), "rapport d'aspect" cohérent (non présent ici), "widget" en minuscules (non présent ici), liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property" (non présent ici), phrases complètes vérifiées, URLs Zendesk Guide correctement localisées.

Instructions pour Mac

Suivez les étapes ci-dessous pour modifier le DNS par défaut et utiliser le DNS de Google :

Cliquez sur le menu Apple
Sélectionnez Préférences Système
Cliquez sur Réseau

Si l’icône de cadenas en bas à gauche de la fenêtre est verrouillée, clique dessus pour pouvoir effectuer des modifications, puis, lorsque tu es invité à t’authentifier, saisis ton mot de passe.

Sélectionne la connexion pour laquelle tu souhaites configurer le DNS public de Google. Par exemple :
- Pour modifier les paramètres d’une connexion Wi-Fi, sélectionne Wi-Fi, puis clique sur Avancé.
- Pour modifier les paramètres d’une connexion Ethernet, sélectionne Ethernet intégré, puis clique sur Avancé.

Sélectionne l’onglet DNS
Clique sur + pour remplacer les adresses listées ou ajouter les adresses IP de Google en haut de la liste :
- Pour IPv4 : 8.8.8.8 et 8.8.4.4.
- Si tu as d’autres DNS, supprime-les et ne conserve que ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4)
Clique sur OK puis sur Appliquer.

Si cette solution ne fonctionne pas, refais les étapes et utilise plutôt les adresses 1.1.1.1 et 1.0.0.1.