Duetto - Tout ce que vous devez savoir

• Duetto est le système de gestion des revenus hôteliers (RMS) numéro 1 mondial, offrant une plateforme cloud évolutive et facile à utiliser, reconnue et utilisée par des hôtels, casinos et resorts à travers le monde.
• Le système permet aux établissements d’augmenter leur rentabilité et de débloquer une hausse immédiate du RevPAR grâce à des analyses avancées basées sur les données et des stratégies tarifaires dynamiques.
• Cloudbeds a intégré Duetto pour offrir à ses clients un RMS de premier ordre, leur permettant de tirer parti des outils de prévision, d’optimisation des revenus et d’analytique prédictive de Duetto afin d’améliorer leur rentabilité et leur efficacité opérationnelle.

Fonctionnalités

Grâce à notre intégration bidirectionnelle, Duetto reçoit en temps réel les données relatives aux réservations, à l’inventaire bloqué et aux contingents de groupe depuis Cloudbeds. Il envoie les tarifs et restrictions pour les tarifs autonomes, ainsi que les restrictions uniquement pour les tarifs dérivés.

Après chaque audit de nuit, Duetto reçoit également tous les folios publiés pour un calcul et un reporting précis et à jour des revenus.

L’intégration permet de mettre à jour les tarifs et restrictions pour les 365 prochains jours. Les restrictions prises en charge incluent les séjours minimum et maximum, la fermeture à l’arrivée, la fermeture au départ et le blocage d’hébergement.

Avantages de l’utilisation du produit

• Automatisez la gestion des revenus grâce à une intégration bidirectionnelle.
• Recevez des rapports de revenus précis et en temps voulu issus des audits de nuit.
• Optimisez les tarifs et restrictions jusqu’à 365 jours à l’avance.
• Travaillez directement avec les spécialistes de la mise en route de Duetto pour un déploiement fluide.

Comment s’inscrire

Demande une démonstration ici, et un représentant commercial de Duetto te contactera.

Comment connecter

1. Depuis ton Compte , va dans Applications & Marketplace
2. Recherche Duetto et clique sur En savoir plus.
3. Sur l’aperçu de l’application, clique sur Connecter l’application.
   
4. La page d’autorisation de l’application affichera la liste des autorisations requises. Clique sur Autoriser l’accès pour confirmer la connexion.
   
5. Tu recevras une confirmation en pop-up, et l’équipe Duetto te contactera avec des informations supplémentaires. Toutes les étapes nécessaires seront réalisées par ton spécialiste de la mise en route Duetto.

Limitations

Avec l’intégration Duetto, il n’est actuellement pas possible d’envoyer des mises à jour tarifaires avec des suppléments pour les clients supplémentaires.

Comment déconnecter

La déconnexion d’une interface de Duetto est un processus manuel qui nécessite l’assistance de l’équipe technique de Duetto. Avant de procéder à la déconnexion, veuillez ouvrir un ticket de support dans le hub de ressources.

Une fois la confirmation reçue de Duetto, vous pouvez finaliser la déconnexion depuis Cloudbeds en suivant ce guide : Marketplace - Comment déconnecter une application du PMS Cloudbeds.

Support

Connectez-vous au hub de ressources Duetto et créez un ticket de support pour qu’un agent soit attribué à votre dossier.