Aperçu des paramètres marketing

Gabriela Garcia

Mise à jour 5 juin 2026 23:32

La section Paramètres marketing dans Revenue Intelligence est l’endroit où vous configurez les informations de base qui alimentent vos campagnes e-mails. Cela inclut la marque de l’établissement, l’authentification de l’expéditeur, la vérification de domaine et la configuration des attributs dynamiques.

💡 Pourquoi cette configuration est-elle importante ? L’objectif de cette section est de centraliser toutes les informations nécessaires pour personnaliser et automatiser la création de campagnes dans Revenue Intelligence. Grâce au moteur d’IA du générateur de Campagnes intelligentes, les données saisies ici sont automatiquement transformées en contenus prêts pour le marketing, incluant textes, boutons et visuels dans vos e-mails.

Comment accéder à cette section

Connectez-vous à Revenue Intelligence.
Cliquez sur l’onglet Marketing dans la barre de navigation supérieure.
Allez dans les Paramètres.
Vous verrez quatre onglets ou sous-sections : Général, Expéditeurs, Domaines et Attributs personnalisés.

Quels paramètres peuvent être configurés ?

Général

Cette sous-section te permet de définir la marque principale de ton établissement et les détails marketing essentiels. Les informations ajoutées ici sont utilisées pour remplir les modèles de campagne et personnaliser automatiquement les e-mails.

Couleur principale : Définit la couleur d’accentuation pour tes modèles d’e-mails, généralement utilisée pour les en-têtes et les éléments mis en valeur.
Couleur des boutons : Définit la couleur des boutons d’appel à l’action dans tes campagnes.
E-mail de l’établissement : Adresse e-mail de contact qui apparaît dans le pied de page de la campagne et dans la section de l’expéditeur.
Site web de l’établissement : URL principale du site web de ton établissement.
Site de réservation : Lien direct vers ta page de réservation (p. ex. www.monetablissement.com/book).
Site de réservation avec code promo : Un lien de réservation incluant un espace réservé pour un code promo (p. ex. www.monetablissement.com/book?code={code}).
Description de l’établissement : Un résumé bref et accrocheur de ton établissement utilisé dans les modèles. Par exemple : « Hôtel de luxe au cœur de San Diego, à quelques minutes de la baie. »
Image par défaut : Image de secours utilisée dans les modèles d’e-mails lorsqu’aucune autre image n’est fournie.
Logo par défaut : Le logo de ta marque affiché en haut ou en bas du modèle de campagne.

ⓘ Pour débloquer le bouton Générer des modèles, tu dois d’abord remplir et enregistrer tous les champs obligatoires dans la section Général. Une fois visible, ce bouton te permet de générer quatre modèles d’e-mails prêts à l’emploi avec ton logo, tes couleurs et ta description préremplis. Ces modèles sont nécessaires pour activer la fonctionnalité Campagne intelligente.

Expéditeurs

Dans cette section, tu peux ajouter et vérifier les adresses e-mail qui seront utilisées pour envoyer tes campagnes.

Ajouter une ligne : Utilise le bouton Ajouter une ligne pour saisir un nouvel expéditeur.
Nom et e-mail de l’expéditeur : Ajoute le nom et l’adresse e-mail qui apparaîtront comme expéditeur dans tes campagnes. N’oublie pas de cliquer sur Enregistrer pour sauvegarder les informations.
Vérifier : Chaque e-mail doit être vérifié avant de pouvoir être utilisé. Les expéditeurs non vérifiés bloqueront l’envoi des campagnes. Clique sur Vérifier et saisis le code reçu par e-mail dans la fenêtre pop-up pour confirmer l’expéditeur.

ⓘ Si vous ne voyez pas le bouton Ajouter une ligne, cela signifie que vous avez sélectionné plusieurs établissements. Pour ajouter un expéditeur, vous devez utiliser le Sélecteur d’établissement en haut de la page et choisir un seul établissement. Les adresses e-mail des expéditeurs ne peuvent être ajoutées qu’un établissement à la fois.

Domaines

Utilisez cette section pour vérifier votre domaine d’envoi. Cette étape améliore la délivrabilité des e-mails et garantit que vos campagnes peuvent être envoyées même en cas d’échec de la vérification de l’adresse e-mail de l’expéditeur.

Ajouter une ligne : Saisissez le nom de votre domaine (p. ex., votrehotel.com) et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vérifier : Cochez la case dans la colonne Vérifié. Enregistrez, une fenêtre pop-up apparaîtra avec les instructions pour les enregistrements DNS.

Configuration DNS requise : Ajoutez les enregistrements TXT DKIM et DMARC chez votre fournisseur de domaine en utilisant les valeurs indiquées. Une fois configurés, revenez et cliquez sur Vérifier.
Solution de secours pour la vérification de l’expéditeur : Si votre e-mail d’expéditeur ne reçoit pas les codes de vérification, vérifier d’abord le domaine vous permet de réajouter l’expéditeur. Il sera automatiquement vérifié si le domaine est déjà validé.

💡 Astuce : Si l’e-mail d’un expéditeur ne peut pas être vérifié via un code dans la section Expéditeurs, utilisez plutôt la section Domaines. Une fois le domaine vérifié, réajoutez l’expéditeur et le système le vérifiera automatiquement — aucun code e-mail requis.

Attributs personnalisés

Utilisez la section Attributs personnalisés pour créer des champs supplémentaires afin de stocker des informations personnalisées sur les clients. Ces attributs apparaîtront directement dans le profil de chaque client sous la section Personnalisé, permettant à votre établissement de segmenter et personnaliser les campagnes plus efficacement.

Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Cliquez sur Ajouter un attribut personnalisé.
Nommez votre attribut personnalisé (p. ex., Niveau de fidélité, Anniversaire).
Sélectionnez le type de données :
- Texte : Toute chaîne de caractères (p. ex., boisson préférée).
- Date : Saisie basée sur le calendrier.
- Nombre : Valeurs numériques.
- Booléen : Case à cocher Oui/Non.
Cliquez sur Enregistrer les modifications pour appliquer.

Une fois enregistré, ce champ devient visible dans le profil du client sous Clients & Segments > Clients. Vous pouvez modifier et mettre à jour manuellement l’attribut personnalisé de chaque client.

Exemple d’un attribut personnalisé ajouté au profil d’un client :