Aperçu Marketing

L’écran Aperçu est le premier écran affiché lorsque vous accédez à l’onglet Marketing. Il propose un tableau de bord qui te donne des analyses sur la santé de ta base de données e-mail, les performances récentes des campagnes, la conversion, ainsi qu’une compréhension des clients qui arriveront ou partiront bientôt de ton établissement.

 

Sélection de l’établissement et recherche de client

Si tu as accès à plusieurs établissements dans ton compte, tu pourras choisir de voir des statistiques combinées ou filtrer sur un seul établissement en utilisant les options de la liste déroulante en haut de la page :

 

Tu peux aussi rechercher rapidement un enregistrement client en tapant son nom, son e-mail ou sa référence de réservation. Cela te dirigera vers la section Recherche de client du portail.

Vérifie ta configuration

 

Sur le côté gauche de l’écran Aperçu, tu verras des incitations à l’action pour compléter les tâches de configuration en attente. Clique sur Avis pour terminer ces étapes. Selon ta configuration, tu pourras voir des options pour :

• Paramètres de l’établissement - Complète la section des paramètres de ton établissement pour bénéficier de recommandations automatisées par e-mail et de modèles de contenu enrichis.
• Paramètres de domaine - Configure les paramètres de domaine de ton e-mail pour améliorer la délivrabilité de tes e-mails.
• Paramètres d’expéditeur - Configure tes expéditeurs d’e-mails pour permettre l’envoi d’e-mails.

Performances des campagnes

Tu pourras ici comprendre les performances récentes et cumulées en termes de revenus, ainsi que les campagnes récentes les plus rentables. Pour en savoir plus sur la manière dont nous attribuons les revenus à tes campagnes e-mail, consulte notre section Attribution des revenus.

Revenu cumulé

 

Ce graphique montre les performances cumulées de tes campagnes depuis que tu as commencé à utiliser Revenue Intelligence Marketing.

Revenu des campagnes ponctuelles

 

Vous pouvez ici comprendre comment les 5 dernières campagnes ont performé les unes par rapport aux autres. Vous pouvez voir cela plus en détail en sélectionnant l’option Afficher tout qui vous mènera à la section Rapports de campagne.

Santé des e-mails

 

Cette section présente un aperçu de l’ensemble de ta base de données clients, pour les établissements sélectionnés :

• Profils totaux – ce sont tous les profils du client dans ton système
• Profils joignables – ce sont tous les clients dans ta base de données avec des adresses e-mail actives
• Profils non joignables – les profils sans adresse e-mail

Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.