Comment utiliser l'Analytique Marketing

Cette section te donne une vue complète des analyses de tes campagnes d’e-mail marketing, incluant les réservations, les revenus, les envois d’e-mails, les clics et les ouvertures par campagne.

Sélection de l’établissement et des dates

Pour choisir ton établissement et tes dates, il te suffit de cliquer sur les options de la liste déroulante.

Pour sélectionner la plage de dates, tu as une liste d’options prédéfinies disponibles, incluant les 30 derniers jours, l’année en cours, ainsi que la possibilité de choisir une plage personnalisée :

Tu sélectionnes d’abord la date de début, puis tu cliques sur la date de fin. Ensuite, clique sur Appliquer pour confirmer.

Filtrer par campagne

Tu peux aussi filtrer par une ou plusieurs campagnes d’e-mails spécifiques en utilisant la liste déroulante des campagnes :

En cliquant sur le bouton bascule Sélection multiple, tu pourras filtrer sur plusieurs campagnes, puis tu dois appuyer sur le bouton Définir pour confirmer le filtre.

Indicateurs clés (KPIs)

Tu trouveras ici le total des revenus réservés, le nombre de réservations, les e-mails envoyés, ouverts et cliqués pour la plage de dates sélectionnée.

Graphiques des KPIs

Tu peux visualiser ici le total des revenus réservés par date de réservation, le nombre de réservations, les envois d’e-mails, les clics ou les ouvertures pour ta plage de dates sélectionnée, regroupés par jour, semaine ou mois.

Cliquer sur une barre de date te permettra de filtrer toutes les données et graphiques pour cette seule date. Pour revenir en arrière, clique de nouveau sur la barre ou sur l’option Toutes les dates dans la section du titre :

Canaux

Dans ce graphique en secteurs, tu peux comprendre les canaux de réservation utilisés, et tu peux cliquer sur un segment pour filtrer les données de la page et n’afficher que les réservations par ce canal particulier.

Segmentation

Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Vous pouvez utiliser ce graphique pour comprendre quels codes tarifaires ont été réservés en réponse à vos campagnes, ainsi que pour cliquer sur une barre afin de filtrer uniquement par un code tarifaire particulier.

Tableau des campagnes

Ce tableau détaille la performance de chaque campagne e-mail appliquée dans la plage de dates sélectionnée. Vous pouvez également filtrer sur une seule campagne en cliquant sur la ligne correspondante.

ⓘ Comment le revenu des campagnes est-il suivi ? Une réservation est considérée comme liée à une campagne si un utilisateur avec le même code profil ou adresse e-mail effectue une réservation dans les 30 jours suivant l’ouverture de cet e-mail. Consultez la section Attribution des revenus pour plus de détails.

Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.