Comment utiliser l’Analytique des codes promotionnels

Aperçu du rapport

Le rapport Analytique des codes promotionnels fournit une analyse ciblée des performances de réservation attribuées spécifiquement à l’utilisation des codes promotionnels.

Ce rapport permet une analyse détaillée des taux de conversion et de l’efficacité globale des campagnes promotionnelles en suivant les réservations associées à des codes spécifiques.

⚠️ Prérequis Les codes promotionnels doivent être appliqués aux réservations dans votre PMS, et le PMS doit prendre en charge ce niveau d’intégration.

 

Accéder aux analyses des codes promotionnels

1. Cliquez sur l’onglet Analytique dans le menu principal.
2. Sélectionnez Codes promotionnels dans la liste déroulante.

 

Paramètres de la page Analytique

1. Choisissez un ou plusieurs établissements à l’aide du « sélecteur d’établissement » pour afficher les métriques.
2. Sélectionnez votre plage de dates préférée parmi les options prédéfinies à l’aide du « sélecteur de plage de dates » pour analyser les données sur différentes périodes historiques.
3. Utilisez les « paramètres du tableau de bord » pour afficher les statuts de réservation souhaités et la comparaison avec l’année dernière :
   • Statuts de réservation : Confirmée, provisoire, provisoire, allocation et demande.
   • Comparaison avec l’année dernière :
     • Année dernière par jour : option par défaut, comparaison jour par jour (p. ex. lundi avec le lundi le plus proche de l’année dernière).
     • Année dernière par date : comparaison date à date (p. ex. 25 décembre 2025 avec 25 décembre 2024).
   • Années précédentes : il y a 1 an ou 2 ans.
   • Préférences d’affichage : « Afficher la catégorie inconnue » est cochée par défaut.

Consulter le résumé des revenus et les graphiques

1. Examinez le résumé des revenus par groupe (hébergement, restauration, etc.) pour la période sélectionnée.
2. Observez le graphique des revenus totaux, revenus des chambres, revenus de la restauration, revenus des fonctions, occupation, tarif journalier disponible, restauration par chambre occupée, RevPAR et TRevPAR.

Vous avez la possibilité de regrouper les dates par jour, semaine ou mois pour voir les graphiques totaux, ainsi que d’avoir une vue tabulaire des données, en sélectionnant ces options :

Analyser la performance des codes promotionnels

• Faites défiler jusqu'à la section Code promotionnel pour voir les données réparties par groupe de revenus. Cela permet une analyse détaillée des réservations effectuées avec des codes promotionnels, offrant des analyses sur le succès des campagnes promotionnelles.
• Suivez les indicateurs de performance clés (KPI) à travers différents canaux de revenus ainsi que l’Occupation et le TJM, sur n’importe quelle plage de dates et les années précédentes.

Conseils et bonnes pratiques

• Utilisez les analyses de conversion des promotions grâce à un filtrage détaillé pour comprendre les taux de conversion obtenus via les codes promotionnels.
• Profitez des fonctionnalités de plage de dates et de comparaison historique pour analyser les données sur des plages de dates historiques sélectionnées et comparer la performance des codes promotionnels avec les années précédentes.
• Filtrez jusqu’aux campagnes spécifiques pour comprendre leur performance individuelle et leur taux de conversion.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "code promotionnel" utilisé pour "promotion code", "plage de dates" pour "date range", "indicateurs de performance" pour "performance indicators", "TJM" pour "ADR", "Occupation" pour "occupancy", "réservation" pour "booking", "bonnes pratiques" pour "best practices", "analyser" et "utiliser" à l’impératif naturel, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, "établissement" non utilisé ici car contexte non hôtelier, phrases complètes vérifiées, liste des faux amis vérifiée.