En saisissant un identifiant de suivi Google Analytics dans Cloudbeds PMS, vous pouvez suivre les visites de votre moteur de réservation, les taux de conversion et collecter d'autres données.
Consultez les articles suivants pour en savoir plus sur Google Analytics :
Résolution de problèmes Google Analytics
Solution 1
Chaque établissement doit avoir un compte Google Analytics distinct avec un code UA unique, qui doit être enregistré dans chaque compte.
Solution 2
Si vous souhaitez utiliser un seul compte Google Analytics et suivre plusieurs établissements :
- Créez des vues d’établissement séparées pour chaque établissement individuel dans le même compte Google Analytics
- Récupérez le code UA de chaque vue d’établissement créée
- Enregistrez-les dans chaque compte Cloudbeds PMS de l’établissement concerné.
Cliquez ici pour plus de détails à ce sujet.
Dans ce cas, vous devez disposer de :
- Comptes Google Analytics séparés pour tous les établissements et un compte pour le moteur de réservation de groupe / association
- Un compte Google Analytics avec différentes vues d’établissement et leurs codes UA uniques
Enregistrez les codes de suivi UA dans le moteur de réservation de groupe et dans les comptes des établissements individuels.
- Ajoutez les codes séparés par une virgule (,)
La partie la plus importante est d’ajouter des exclusions dans le compte Google Analytics. Si un visiteur arrive sur le moteur de réservation de groupe (GBE) puis se rend sur l’un des établissements individuels après avoir sélectionné des dates et cliqué sur Go, le compte Google Analytics du GBE doit enregistrer ce visiteur tout en le bloquant dans le compte de l’établissement individuel.
De même, si le visiteur arrive directement sur le moteur de réservation de l’établissement, le compte Google Analytics du GBE doit exclure ces visiteurs de son rapport.
- Cliquez sur le bouton Paramètres de votre compte Google Analytics
- Cliquez sur Filtres
- Configurez les Filtres comme indiqué ci-dessous
Le nom d’hôte « hotel » correspond au moteur de réservation de l’établissement individuel. Si vous avez un site web distinct pour les établissements individuels, vous devrez peut-être ajouter un autre filtre pour ce site.
- Cliquez sur le bouton Paramètres de votre compte Google Analytics
- Cliquez sur Filtres
- Configurez les Filtres comme indiqué ci-dessous
Le nom d’hôte « associationdemo » correspond au nom de l’association d’établissements pour le moteur de réservation de groupe. Si vous disposez d’un site web distinct pour les établissements du moteur de réservation de groupe, vous devrez peut-être ajouter un autre filtre pour ce site.
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