Cloudbeds permet d'empêcher les utilisateurs de déplacer les clients d'un type de chambre à un autre dans le calendrier.
Cette fonctionnalité est généralement utilisée lorsqu'une personne effectue des réservations pour un groupe de clients qui séjourneront dans l'établissement pendant la même période (ou presque) et souhaitent rester ensemble. L'option de verrouillage garantit que les attributions ne seront pas modifiées par erreur.
Cloudbeds considère que chaque établissement d'hébergement est unique. Nous disposons d'outils adaptés à toutes les tailles et budgets pour vous aider à vous établir et à vous développer. Contactez notre équipe d'assistance pour plus d'informations sur chaque forfait disponible.
Si vous n'êtes pas encore client Cloudbeds, cliquez ici pour accéder à notre guide tarifaire et planifier une démonstration.
Notes importantes
- Vous ne pouvez verrouiller ou déverrouiller les attributions dans le calendrier que si la réservation a déjà été attribuée à une chambre/lit. Consultez cet article pour apprendre comment attribuer une chambre à une réservation non attribuée si vous n'avez pas activé l'attribution automatique des chambres.
- Le verrouillage/déverrouillage des attributions ne peut être effectué que depuis la page Calendrier pour les réservations en cours et futures (cela ne s'applique pas aux réservations passées).
- Cette fonctionnalité empêche uniquement les utilisateurs de modifier les attributions de réservation depuis le calendrier, mais pas depuis les pages Détails de la réservation ou Modification rapide.
Verrouiller les attributions dans le calendrier
- Recherchez la réservation souhaitée et cliquez dessus
- Cliquez sur l'icône de verrouillage
- Une petite icône de verrouillage sera ajoutée à la réservation
- Les utilisateurs ne pourront plus faire glisser la réservation ni déplacer le client d'un type de chambre à un autre
- L'option d'annuler l'attribution de la chambre sera grisée
- Le message contextuel sera modifié en Attribution verrouillée
Même si la réservation a l'attribution verrouillée, les utilisateurs peuvent toujours modifier les attributions dans les options Détails de la réservation et Modification rapide.
- Effectuez les mêmes actions que décrites ci-dessus pour déverrouiller l'attribution.
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